找咨詢公司的問題

發布人：admin     日期：2010-01-18

經常有學員問：我們請來咨詢公司幫我們做管理項目，起初是滿懷希望，認為他們出手后一切就萬事大吉了。等咨詢公司拿出一套詳細的方案后，看看人家是有水平，把公司現狀分析得頭頭是道，解決方案系統而且明確，確有開山之功。但一旦實施起來，好像不那么容易，一段時間過后便在惋惜中束之高閣，只怪自己水平太低，員工素質太低。 現在咨詢公司都變成算命先生，能夠預測未來，再給你一個化解的方法，當然不忘收你一大筆錢，起到心理暗示的效果。恰好成功了，是他的能力和資本，可以作為成功案例去找下一個冤大頭。實施失敗了，是你心不誠，能力不夠，方案還是不錯的。而且，他收費越高，你越信。因為你繳費了，代表你用資金資產去換來的方案變成你的另一種知識資產，如果你不信，這個資產就會一文不值。人是很難否定自己，也害怕失去資產，所以，雖然你已經把它束之高閣了（一文錢不值），還得安慰自己它很值錢，等以后合適的時候在拿出來用（恐怕永遠變成檔案了）。所以只有你先否定自己，認為自己這次找的咨詢公司不合適，錢白扔了，才會明白是方案不合適的。 我時常被人拉去做過咨詢，也會被要求給出一套解決方案，但這時我常常會拒絕。我能給的只有一些做企業的基本報表體系和支撐這些報表體系的流程原則、數據技術，或者一些市場戰略分析方法應用的步驟。也就是說，只是一些管理技術層面上的東西。我認為，企業的解決方案（包括戰略方向）只有企業自己去完成。 企業發展方向是一個在不確定（未來的）環境下的一個不確定性選擇，本身就無所謂對和錯。只是恰巧正好符合市場成功了就是對的。不符合市場失敗了，就變成錯了。這是一種風險投資，要的是風險管理。咨詢公司的報告和方案是建立在對未來一種確定的假設情況下的，而且，很少有咨詢公司會給你2-3套方案作為預案。事實上，他也不可能預測未來，或把未來的變化都寫進方案中。所以，當時空變化后，你拿到的方案需要有所變化時，是沒有人會告訴你的，除非你再出錢。 那請咨詢公司的意義何在？我認為，企業從咨詢公司那里得到的僅僅不是解決方案的本身（答案），而是制定方案的過程（技術）。在項目結束后，隨時根據自身需求，修訂和完善方案，使之成為自己的、獨特的能力。

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