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蓋烈夫:備課把好十道關(系列之一)
發布人:admin 日期:2010-05-30
蓋烈夫:備課把好十道關(系列之一) 經常有咨詢師尤其是年輕的培訓師向我咨詢:“如何才能備好課?”我覺得這是一個既帶有普遍性又帶有特殊性的問題,也是一個見仁見智的問題。普遍性是說很多培訓師的確被這個問題所困惑;特殊性是說每個培訓師都有自己備課的思路和習慣;見仁見智是說大家對這個問題的看法并不一致。不過,就其備課的基本規律而言還是可以找出一些帶有共性的東西,根據本人的經驗歸納起來就是必須要把好“十道關口”。今天,我們先來交流第一關:審定課題,聚焦思考。 培訓課題(主題)是全部培訓內容的旗幟,必須做到鮮明、準確、高揚。課題(主題)準確了,就會起到綱舉目張的作用,培訓內容也就很容易集中。因此,一定要先審定課題,課題審定之后,就要聚焦思考這面主題旗幟之下的相關子題目,子題目一定要圍繞主題轉,不然的話,就會出現掛羊頭賣狗肉、東拉西扯的現象。 在培訓課題上存在的問題很多,主要有: 一是跑題現象嚴重。我們經常會看到一些文不對題的培訓大綱,比如,有一份講禮儀的培訓大綱,培訓時間和課量是一天。我發現,培訓師把“5S”的內容也加了進來。再比如,有一份光碟,是講執行力的,我聽了很長時間也沒聽出如何提升執行力、如何保障執行力。 二是主題觀點有誤。比如,“細節決定成敗”,如果決定成敗的是細節,那么戰略決定什么呢?是否可以改成“細節影響成敗”?再如“砍掉成本的十把砍刀”,試問:把成本砍掉了還能生產經營嗎?再說了,砍掉成本也用不著“十把砍刀”呀!只要不生產不經營還用得著“砍”嗎?是否應該改成“砍掉多余成本的十把砍刀”?或者改成“砍掉浪費成本的十把砍刀”?再比如,“不做大,就出局”,如果有人問:不做強是否出局?你該如何回答? 三是主題經不住考問。比如,“成功人士的七個習慣”,后來又有人提出“成功者的十大習慣”,再后來又有人提出“成功者必備的二十個習慣”......。按此邏輯發展,到底要多少習慣才算“習慣到頂”呢?再比如,“六頂思考帽”,有人甚至還給改造成了偏正詞組“企業家的六頂思考帽”,請問,我們的企業家天天戴著六頂帽子,在束縛中去思考,還能有創新思維嗎? 四是主題含混不清。比如,“績效管理與績效面談”。主題說的是兩件事:績效管理和績效面談。而實際上是一回事。因為績效管理這項總體性的工作包含了績效面談這一重要環節的工作。再比如,“績效管理——KPI”,錯誤在于把績效管理等同于KPI,把KPI當做了績效管理的全部。KPI是什么?它是“關鍵績效指標”,在績效管理的系統中,KPI只不過是一個關鍵的方面而已。 五是主題多元發散。比如,“領導力、溝通力、決策力和協調力”。請問:你到底要講什么“力”?能否就講領導力?然后把其它力放在子題目中圍繞領導力來講? 六是別出心裁標新立異。應該承認,標新立異、別出心裁是值得提倡的,但是,千萬不要“出軌”、“立疑”。比如,“三步法則讓你成功”、“一步到位決勝千里”、“十把砍刀讓你利潤倍增”等等,千奇百怪,讓傻子聽了心動,讓明白人聽了質疑。再比如,“讓你薪酬翻番的三大妙招”、“四大絕招讓你成為職場精英”、“三招讓你成為演講高手”、“訂單翻番的五大秘笈”等等。 那么如何才能較好地給培訓課起個名字呢?應注意把握以下幾個關鍵。第一、簡單、明確、清晰。第二、符合培訓的基本內容。第三、絕不以題雷人、撩人、欺人、愚人。第四、不要絕對、誤導、排斥。第五、要避免語法邏輯錯誤。 (后續請見《備課把好十道關(系列之二)——了解需求,盡量溝通》
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