美國Icarian公司總裁Doug Merritt對每位員工的情況,即使是新人,也都了如指掌。他深知,對于一家從事員工管理軟件設計和服務解決方案的公司來說,企業的生存和發展必須依靠員工的努力。他也清楚,現在為企業網羅一批優秀人才必須具備創新與獻身精神。
幾乎所有從事人力資源工作的人員都會遇到與Merritt相同的挑戰。為了獲得出色的人員配備,一些最優秀的企業轉而采取一些長遠做法,要不斷創新、始終關注,才能為企業招到合適的員工。
Craig Collins是蓬勃發展的全球互聯網廣告公司DoubleClick的招聘主管。他認為,DoubleClick最大的招聘來源是現有員工的推薦。
Collins說:“我們開辟了一個網上渠道,所有打算推薦新人的員工都可登錄我們的網站,在那里進行提名推薦。新人簡歷會送交專門的管理人員過目,然后再分發給相應的招聘人員?!边@一登錄系統還會記錄下推薦者的姓名,推薦新人錄用率最高的員工會獲得獎勵。公司設立了東海岸地區、西海岸地區和全球季度優勝獎,年度優勝獎得主可以獲得一輛Harley-Davidson摩托。
同時,DoubleClick也在努力提高傳統聘用方式的效率。公司把所有的空缺職位都公布在互聯網招聘公告牌和內部網上。
依靠推薦
是不是只有象DoubleClick那樣精于網絡技術的公司才能使用這種吸收人才的方式呢?并非如此。
嘉信理財(Charles Schwab & Co., Inc.)也以其30%的員工推薦率而感到自豪。嘉信在世界各地許多充分就業的城市中都設有分支機構。公司非常關注與當地社區的聯系和在當地的招聘。
“旅行聯誼會”就是由該公司發起的一項活動,員工可以帶朋友參加并介紹給招聘人員?;顒又性O有抽獎,獲獎者可贏得免費旅游,“旅行聯誼會”因此而得名。這個活動不僅有效地吸引了人才,而且使內部推薦活動在企業內得到廣泛宣傳。
公司還利用“員工發展計劃”吸引人才。有志于金融事業的高中生可以全年在嘉信工作,而不僅限于暑假期間。此外,公司還為高中生、大學生和研究生設立了實習項目。
公司負責人力資源、政策及實踐的副總裁Ruth Ross說:“可以把這個項目當作逐步開展的階梯。我們先從高中生開始,再建立面向各個層面的計劃。對我們來說,這是個理想的人才培養體系,是吸引他們留在嘉信的絕妙方式。我們還給予他們經濟鼓勵,促使他們不斷回來為我們工作?!?/p>
Ross說:“‘成為最理想的工作單位’是我們的明確目標。我們的文化決定了我們企業的本質和成為理想工作場所的要素?!贝_實如此。要招募理想的人員,必須首先建立一個人們渴望的工作環境。