當談到銷售,微小的變化會帶來巨大的結果。此帖子包含了對你日常例行銷售的十個“微調”。每個“微調”有可能將你日常的銷售量增加一倍,甚至兩倍。
這些“微調”來源于幾年前我與《百萬富翁的大篷車》的作者湯姆?布萊克的一次談話。他是一個有趣的家伙,利用自己的銷售技巧從極度貧窮搖身變為身家數百萬的富翁。
我記下了他的建議的摘要,基于我向其他銷售專家和培訓師的請教,再加上我自己的觀察和經驗,充實它并具體化。
微調之一:只接觸決策者
關鍵術語:“決策者”要么是你的產品所解決問題(或問題的一部分)的擁有者,要么是將向你付錢的預算(或預算的一部分)擁有者。
你要做的:研究過去購買過你的產品(或類似產品)的人的職位和背景。將你的線索資格確認活動(例如推銷電話、電子郵件營銷)限制在那些有類似地位的人身上。
這樣做為什么可行:因為他們是進行決策之人,他們值得你花費額外的努力去嘗試直接和他們建立聯系。如果你發現你總是被擋在門外,繼續嘗試下一條線索。
如何節約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,不要將時間浪費在給那些無權購買的人打電話。雖然可以通過較低級別的人和決策者取得聯系,但是找到這樣的人比嘗試直接和你真正需要進行對話的人建立聯系會耗費更多的時間和努力。
警告:如果你打算和高層管理者對話,你必須能夠將自己表現得和他們是平等的。如果你卑躬屈膝,你只會自取毀滅。
微調之二:只賣給大買主
關鍵術語:“大買主”是一家足夠大的公司,它肯定有購買你的產品所需的那么多資金,不會對他們的財政帶來任何壓力。
你要做的:在你給公司打電話之前,利用互聯網研究一下該公司,并確認他們對購買你的產品實力足夠雄厚,資金足夠充裕。
這樣做為什么可行:經驗證明,和小買主做成一筆小買賣比和大買主做成一筆大買賣要花費更多的時間。
如何節約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,設法做成幾筆大買賣比追求一百次小生意要更好。
警告:無論生意大小,如果潛在客戶無法在此時花錢,他們就不是真正合格的潛在客戶。所以,不要在他們身上浪費時間。
微調之三:控制你的會面時間
關鍵術語:“會議時間”是你用來和潛在客戶開會的時間。
你要做的:當你第一次進行預約時,只要是潛在客戶方便的時間都要答應。然后,一旦這次約見被放入潛在客戶的日程表中,要求將約見改在你方便的時間。
這樣做為什么可行:一旦潛在客戶已經決定和你會面,100次中有99次,潛在客戶都不會介意改變約見日期。
如何節約了時間:這使你可以更好地安排你的旅行時間、準備時間和會面時間,讓你在每位潛在客戶身上花的時間更少,而取得同樣的積極效果。
警告:如果你只在你的電腦或智能手機上保存你的日程安排(和潛在客戶名單),你最終將引火燒身。這些設備非常方便,但他們會1)電池沒電,2)意外崩潰,3)被偷盜,4)損壞,5)文件丟失,6)無法連接到網絡,7)需要復雜的命令,以及8)使你的眼睛疲勞。如果你將銷售活動記錄在紙上,你沒有去聯系潛在客戶的唯一可能是你的狗把這張紙給吃了,而這幾乎不會發生。