1.全面延伸5S
當活動執行到一定階段,為了保持和進一步的突破,就需要能夠將活動繼續下去,并不斷充滿活力。5S是什么意思,鍋爐公司的5S管理活動也面臨如何延伸的問題,如何能不斷刺激員工的工作積極性。
(1)開展不同類型的5S活動,以保持新鮮度
1)每年或每季度選定一個月作為“5S現場管理活動月”,公司上下充分參與和慶祝,在活動過程中不知不覺地溫習了5S管理知識,提高了覺悟,改善了現場。
2)開展5S創意競賽,如紅牌大戰,征文比賽,成果分享和其他有意義的活動。工作人員在參與活動的過程中,感受5S氣氛,以保持新鮮度。
3)高層管理人員經常關注,制定檢查評比標準,并親自監督,在5S管理活動中及時表彰優秀的人與事,促使全體員工不斷進取。
(2)尋找或創建5S改善機會
1)采用定點攝影,記錄5S管理中的不足和有效性,讓員工看到自己的進步,使員工充滿信心,愿意改善,不斷提高。
2)對5S審查,定期對各班組的相互評估,
不要以為一切都很好,沒有什么可以改善的。5S使每一個員工都知道自己的差異,
管理評比表見表。
(3)目標建立,實施管理
當5S管理活動穩步推進,鍋爐公司設定切合實際的目標,它會像一盞明燈,引導員工積極向上。企業通過一個共同的目標凝聚每個部門、每個人的力量,創造一個同舟共濟,團結和諧,斗志昂揚的氛圍。
1)目標設定要與5S管理水平和企業文化相結合,漸進實現;目標必須是清晰的,明確的。
2)目標一定要詳細和分工明確,以確保大家不會產生歧義,完成共同的目標。
3)管理人員應適當的授權,權力下放,讓員工形成自我管理的能力,還要及時跟進,監督下屬的工作;要及時提供援助和培訓,客觀和公正的評估員工的工作,適度的獎勵下屬。
如前所述,鍋爐公司在做好5S的基礎上可以導入TQM等更高的管理理念。
5S是其它管理的基礎,做好基礎刁‘能更進一步地推行其它管理活動。
2.在5S中應用項目管理
掌握了5S的基木原理并不意味著你有能力推行5S管理活動。由于實施的步驟,方法,導致工作不當,項目失敗的事例層出不窮。因此,鍋爐公司必須掌握正確的實施步驟和相應的管理方法。
5S管理活動,是一個長期,持續和漸進的過程。5S管理活動的實施就是一個項目。因此,5S管理活動實施過程中應用項目管理知識,有利于5S管理活動的順利開展。首先,A鍋爐公司召開項目啟動會議并成立了“5S現場管理活動推廣委員會”。5S管理活動委員會由公司各部門領導擔任。通過執行委員會的授權,組建5S推廣辦公室。由專門的協調人員為5S管理提供服務,其主要工作是協助各部門完成5S目標,并對每一個階段的業務進行規劃,培訓,咨詢,監測和控制。在整個5S活動執行中,該推行辦公室是決策和執行的核心,關系到5S管理的成功或失敗。
制定工作計劃在實施5S管理活動中是非常重要的。工作計劃,不僅包括整個項目計劃還包括范圍定義、范圍管理計劃、資源管理計劃、組織和管理計劃、質量管理計劃、風險應對計劃。
項目計劃是為了確保5S管理活動的順利實施,需要采用科學的管理方法和手段,樣本示范區建設就是很好的一種推廣方法。A鍋爐公司推行委員會選擇的劣質區域作為服務示范區進行修整,然后在地面上畫線,對所有物品整頓和設置管理;緊接著是其全方位的清掃,并保持清潔;此外,還可以使用定點攝影和紅牌大戰進行管理宣傳,對結果進行跟蹤檢查。示范區達到5S管理要求,總結經驗教訓和經驗,將5S管理活動進一步規范化,制度化。以樣板區為模板,在鍋爐公司內所有區域推廣5S現場管理活動,提升現場管理水平。
3.建立、健全5S內審制度
根據A鍋爐公司實施5S現場管理的具體情況,結合A鍋爐公司的生產和組織結構特點,將公司實施5S管理進一步細化,**為5S檢查表,將5S管理落實到各方面的工作上來。(由于篇幅有限,本文只列出了1S檢查表。通過內部審計可以發現5S管理活動的結果是否達到該公司的預期目標,可以發現現有的不足之處,持續改進或升級以適應公司需求。
(1)內部審計范圍
鍋爐公司內部審計范圍包括生產現場以及行政辦公區,結合5S管理規定確定具體審核范圍,并予以公示。
(2)內部審計定時和頻率
鍋爐公司至少半年為每個部門進行全面的內部審計,而每月至少一次或兩次突擊巡查。當問題相當嚴重或生產現場整改時,可以臨時性全面內部審計。
(3)內部審計的方法和工具
1)根據鍋爐公司生產現場的特點,編制生產現場和行政辦公區5S檢查表。
每個S可以根據需要確定4-6個重點檢查項目,用1-5代表了不同的完成度:1分代表5S管理的初始狀態,2分代表5S管理已作初步改善,3分代表5S現場管理正在持續改進,4分代表5S現場管理體系已完善,5分代表5S管理卓越完成。將每個S每個項目根據檢查實際情況打分后加總得到總分,根據總分來綜合評估5S現場管理完成情況。
2)為保證檢查的公正性,明確檢查評審標準,明確列出每個分數所代表的完成狀況。分別按照5個S編制,每個S都按照檢查項目分別表示每一個得分達到的實施效果。任何人做5S內部審查,都應參照統一的評分標準,以確保其公正性。
接受5S內部審計的部門的工作人員也可以參考該表知道5S完成狀況,有利于及時發現問題,解決問題。公司在做5S全面檢查時,應注意評審標準的統一、規范,評審結果透明、客觀、公平、公正,減少檢驗單位和被檢驗單位的分歧。這也是5S管理的要求。
以零部件鍛造區域為例。首先,確定生產現場的條件:工具采用定置管理擺放整齊,統一管理;勞保用品統一貼標簽放置在指定區域;地面設備干凈,清新,一塵不染,工作區無雜物,行政辦**件貼明標簽統一放置,按照使用頻率規劃定位,并放置在文件柜中。然后按照5S檢查表核對打分。例如,在檢查第一個S—整理時,加工工具實施定位管理,是“持續改進”,可得3分;材料及勞保用品貼有標簽和定位屬于“初次改進”,可得2分;工作區無雜物,屬于“已完善”,可得4分;合理規劃文檔管理,統一擺放,是“持續改進’,,可得3分。四項得分加總后,得出零部件鍛造區域1S得12分,說明整體處于持續改進階段。5S現場管理內部審計可以量化,它不再僅僅是表面的形式,而是名副其實的應用工具。
通過客觀的評價總結各班組的分數,可以一目了然的了解每一個部門實施5S的狀況,可以更快,更有效地制定改進方案,使5S管理更加具有可操作性。5S管理融入到日常工作中,成為不可缺少的一部分,隨著時間的推移,最終達到實施5S的目的—提高員工的素質。