日本員工的高素質,海爾員工的高素質與持續推行5S息息相關,改變員工觀念的最好理念與方法就是5S,所以目前全世界絕大多數企業都在廣泛推行5S。5S提倡員工從小事做起,一點一滴做起,去激發員工的工作熱情和對事業的熱愛。所以, 5S的學習與推行是目前企業進行企業管理工作的首要工作。
推行5S,不僅能改善生產環境、提高產品品質,更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌,吸引一流的人才,締造一流的企業。下面就5S現場管理是提高效能的關鍵來談談。
一、“5S”用法
現場改善要從每一個人點點滴滴的行為做起,從最基本的工作做起。
“5S”活動的第一步是整理,將工作場所的物品加以必要整理,分類整理工作要訣如下:
要訣一:不用的東西丟棄;不太常用的東西放在較遠的地方;偶爾使用的東西安排專人保管;經常使用的東西放在身旁附近;
要訣二:能迅速拿來的東西放在身旁附近;拿來拿去十分花時間的東西,只留下必要的數量。
第二步是“整頓”,明確整理后需要的東西的擺放區域和形式,即定置定位。
第三步是“清掃”,即是大掃除,清掃一切污垢、垃圾,創造一個明亮,整齊的工作環境。
“清潔”是“5S”活動中的第四步,就是要維持整理、整頓、清掃后的成果,是前三項活動的繼續和深入,認真維護和保持在最佳狀態。
最后是“素養(紀律)”。素養就是提高人的素質,養成嚴格執行各種規章制度、工作程序和各項作業標準的良好習慣和作風,這是“5S”活動的核心,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了,所以抓“5S”管理,要始終著眼于提高人員的素質?!?S”管理始于素質,也終于素質。
二、“5S”推進
首先,管理人員要明確“5S”,關心“5S”現場管理的方針及改善的要點,管理人員要重視“5S”,關心“5S”管理。
其次,對全員進行“5S”管理的意義及做法要求。
其三,制定“5S”管理應達到的目標:
1、事故零缺陷,零投訴;
2、高產品質量,降低不良品率;
3、持續開展“5S“管理活動,達到ISO9001認證標準。
第四是選擇示范單位或部門,率先實施“5S”管理。從現場管理具有代表性的部門,選擇一至二個部門率先開展,集中力量樹立樣板,然后推行到企業的每個部門。
第五是跟蹤檢查。經過每一階段的推進后,由企業高層主管,各部門負責人巡回檢查,發現存在的問題,即時監督整改,直至最后達到要求。
實踐證明,通過ISO9001認證的企業,經過有效開展“5S”現場管理,不但管理水平上了檔次,而且也切身體會到實行“5S”現場管理帶來的變化。