《基于色彩心理學的職場禮儀與個人魅力塑造》課程大綱

發布人：admin     日期：2014-10-26

課程名稱： 《基于色彩心理學的職場禮儀與個人魅力塑造》 主講： 郭弈翎老師 課程目標：  通過禮儀培訓，使得學員了解服務禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態；  從細微之處體現您對他人的尊重；了解接待客戶的禮儀細節；  掌握日常工作淡妝的過程與技巧；塑造良好的個人職業形象和企業、機構形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；  提高商務禮儀素養、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象；  熟悉與全面掌握商務場合及人際交往中的各種商務禮儀基本規范；  熟練掌握基本的電話禮儀; 掌握基本的社交禮儀；  統一員工服務標準，展現企業良好形象，全面提高競爭力。 課程大綱/要點： 一、禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課 二、七彩人生與陽光心態---禮由心生，從容淡定 三、儀容與著裝禮儀---職場魅力形象量身打造 四、舉止禮儀---鍛造優雅與端莊 五、言談禮儀---良好溝通助你一馬平川 六、常用商務禮儀 七、會談禮儀---高端會晤禮儀當道 八、接待禮儀---接待有禮完美迎客 九、拜訪禮儀--- 有尺有度彬彬有禮 十、大型宴會禮儀---餐桌上的魅力 十一、電話禮儀---只聞其聲的修養體現 十二、禮儀五步訓練法 [本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，未經書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露] 時間安排：6-12課時

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