現在績效考核是越來越受到企業領導層的歡迎,各行各業在企業內部都開始實行績效考核制度。一方面績效考核可以讓員工個人的目標與企業戰略目標相吻合,員工對自身的職業生涯規劃也更加明確;另一方面,通過績效考核,員工可以了解到自己的工作與績效目標的差距,隨時提醒員工改變工作方法,提高工作效率??冃Э己丝梢蕴岣咂髽I的整體績效。
然而,傳統的人事管理模式對難以量化的工作與工作崗位實行績效考核存在著一定的困難,我們可以借助HR系統輔助企業績效管理。下面以某房地產企業為例進行說明。
地產行業會在很大程度上受到政策的影響,而且房地產開發通常是項目式的,所以具有較強的周期性,從拿地到開工、開盤銷售、竣工、交房,每個時期的關注重點不同。另外房地產開發的項目類型(產品結構)非常多樣,包括民用住宅、別墅、旅游地產和商業地產,它不像工業產品那樣完全標準化。
房地產行業固有的這些特點給績效管理帶來了一定的困難。首先,由于受到政策影響,房地產行業面臨較大的不確定性,計劃總不如變化快。其次,由于周期性特點,考核重點必須隨著項目進度而不斷調整,這增加了考核的復雜性。同時考核還分為對集團公司的考核與對項目子公司的考核,考核因而會更為復雜。再次,項目多樣性需要通過有效的產品組合實現現金流、利潤、規模的有效平衡和價值最大化,比如有的產品走品牌路線,有的則要成為高周轉流量型、現金流產品。這些復雜性導致對不同項目績效考核目標存在著較大差異。
這時候如果搭建了人力資源管理和開發的高效平臺,可以有效提升了企業的人事管理水平。通過建立統一的人事信息數據庫,實現了總公司和各分公司各種人事報表的自動生成和匯總;
借助人力資源管理系統規范企業人事管理流程,目前員工入職、轉正定級、崗位變化、內部調動,直到人員退休的整個人事流程都可以通過系統完成,而且可以非常方便地查詢、統計;第三,薪資管理、保險福利、人員管理等功能模塊,對各級員工的工資調整、核算、統計、發放都實現了自動化。通過這套系統大大提高了管理效率,減少了手工操作。
在績效管理方面,通過HR系統可以實現了對員工的360度在線測評,實現了績效自動取數、結果計算、分析,大幅度降低績效管理的工作量,降低企業績效管理落地難度,同時降低企業人力資源的管理成本。
信息化能夠推動企業人力資源管理升級,提升管理效率和效能。但HR系統畢竟只是個管理工具,不能夠替代我們自身管理的主觀能動性和管理變革。所以我們要用好信息化管理這個工具,找到合適的管理手段和方法,而不能完全依賴HR系統。