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危機管理專家葉東博士精彩語錄(十三)
發布人:admin 日期:2015-08-19
1、聊天能治病。 2、災難管理,無論是大人物還是小人物、大品牌還是小公司,都需要補一補。 3、當你不相信時,別人越解釋,越加深你不相信的程度。 4、當你生氣時,你已經輸了。 5、危機公關要具體,不要留下信息模糊的地帶。 6、危機公關,受眾分割是有效溝通策略的基礎。 7、不建議康師傅再將地溝油事件持續下去,趕緊結束,干一些恢復信任的事情。 8、對于天津爆炸的受害者,我最關心的是那些失獨家庭。兒子的離開可能讓他們的人生徹底跨塌了! 9、每個人都只能陪你走一段路程,有的長一些,有的短一些。從時間長度看的話,兄弟可能是最親的。差不多同時間出生,一般不會相差太多,差不多同時離開,如果不出意外的話。 10、電視上都是富二代官二代以及星二代的信息,窮二代消失了。媒體資源的占有代表著話語權。從這個角度看,窮二代根本沒有機會。 11、o2o創業陷入“烏合之眾”式的狂歡與盲目! 12、蘇州昆山億萬富豪醉酒駕車出事身亡,對生命沒有敬畏之心,即使再多財富,也沒有用。 13、很多散戶記憶太差! 14、成為一道光去照亮他人是人生最大的意義。 15、不要輕易對一個人或者他的情緒或者他的行為做出判斷 16、幸福取決于內心的平靜程度! 17、釋永信面對的不是一個人,而是一個團隊,一股勢力。 18、對于申龍電梯,該抗爭的就要抗爭,但不宜公開化。 19、一朋友詢問一項目能不能成?占了一卦,得鼎卦,六爻都不變!鼎卦木上有火,自然元亨! 20、永遠不要以為你的應急計劃會奏效。 21、成熟的人做事首先想到的是風險。 22、遏制危機擴散,做好以下四個工作:1、迅速果斷地行動;2、以人為本把人放在首位;3、領導者親臨現場;4、溝通開放并且坦誠。 23、研究了綁匪張子強,有四點值得管理者學習:1、有膽氣,做事干凈利索;2、出眾的策劃方案,不管具體的事;3、親臨現場沖殺在一線;4、不替手下分錢,拿走自己的一份,其他從不過問。 24、家庭對一個男人的改造作用非常大。 25、老畢的問題在于負面評價了開國領袖,這是不符合政治原則的。 26、絕大部分的組織對于危機公關的準備是不充分的。 27、出租車罷運對抗專車,說白了,是心理失衡的表現。與其說是對抗專車,不如說是對抗潮流與現有出租車行業的制度。 28、內心安定比什么奢侈品都奢侈。 29、研究成功的人或者公司意義不大。 30、不要爭做最聰明的人。
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