學習和實踐精益生產管理,是一件必須長期持之以恒的事情,要知道豐田花了近35年的時間才取得驚世的成就。羅馬不是一天兩天就可以建成的。對于正處于迅速成長的中國企業而言,急于求成的浮躁心態是精益取得成功的最大障礙。雖然精益可以在短期內就取得顯著的效果,但精益沒有止境,加上競爭環境的不斷變化,企業必須堅持“持續改善”。實踐精益,沒有魔術,沒有秘方,一切都要靠企業自己的團隊學習和實踐。筆者認為企業或組織在實施精益的時候應該注意以下幾點:
1)實施精益首先要有一個簡單、明確而堅定的方向。要選定一個突破口,方向與企業發展戰略方向一致。這些突破口可以從識別各種浪費開始,可以從流程改善開始,可以從產能提高開始,也可以從樣板線建設開始,也可以從5S開始等等,可視企業的具體狀態和經營環境決定。但一定不要忘記精益的目的。
2)企業管理層的切實支持。要達到改變的目標,高層的思想首先要改變。改變的過程正是管理層團隊獲得新知以及運用這種知識去制訂關于企業未來發展計劃的過程。企業領導要身體力行,才能帶動員工。同時,精益不可以淪為企業對外吹噓的“皇帝的新裝”。事實上,如果精益流于形式的話,帶來的弊病會使企業和員工都痛苦不堪。
3)切實利用行業和團隊的力量。精益生產管理雖然有通用的部分,但具體的操作而言也跟行業的特點有關。企業和員工是所在行業的專家,有深刻的行業經驗,必須要在企業范圍內充分利用這種優勢。所以以團隊的形式展開精益活動比較容易取得成績和鼓舞員工的士氣。企業必須在組織架構、薪酬體系、提拔機制上對此有所調整。
4)培養精益企業文化。這點最不容易,因為實施精益,其實需要改變很多人的固有思維和做事方式,容易受到部分人的抵觸和反對。站在顧客的立場考慮、追求完美、團隊合作、持續改善、快速反應、主人翁精神等都是說起來容易,做起來難的事情。企業在導入精益的時候一定要注意員工的反應和意見,才能最大程度調動員工的積極性和主動性。如果能做到企業上下一條心,員工與企業有同舟共濟的精神則善莫大焉。