“未來的競爭是人才的競爭,找到一個好的合格的人力資源高級管理人才是在這場人才競爭戰中贏得先機的重要條件?!币痪湓捑妥阋宰C明人力資源管理者在企業中的地位。但是,這也使人力資源管理者承擔了更加重要的職責和更大的壓力,對人力資源管理者的素質要求也越來越高。那么,在企業人力資源管理還尚未規范化的今天,基于中國本土企業發展狀況,要成為一個合格甚至優秀的人力資源管理者必備的素質有哪些呢?
現今《HR 從業人員能力素質狀況分析》的報告中尖銳地指出, 中國H R 界從業人員綜合表現出以下5 個特征: 1. 專業度不夠, 中國企業中85% 的HR 從業人員是非人力資源專業的;
缺乏必要的敬業精神, 缺乏一種積極向上的人生觀;
缺乏戰略分析能力, 65% 的精力用在人員招聘、薪酬發放、績效評估等日常事 務性工作上, 沒有時間去考慮更多戰略層面的問題, 缺乏系統的思維;
職業素質不高, 人力資源管理者往往先從個人利益出發, 完全依照老板旨意行事, 根本不考慮是否符合法律、政策的規定;
5. 缺乏創新,被動地處理例行的日常事務, 工作僅限于簡單或者稍高層次的模仿。
面對現今HR的現狀。改善HR的職業素質是迫在眉睫的事。作為學人力資源專業而又有意圖去從事這個行業的我們來說更要了解人力資源管理者的必備素質。并且努力培養自己的職業素質。
一、人力資源管理者要努力提高自己的專業知識。作為人力資源管理方面的專家,人力資源管理人員必須具備一定的人力資源管理類專業知識與技能,特別是在必要時,還要掌握一套嚴密的人力資源管理技術與方法,從而打破任何人都能成為人力資源管理者的觀念,在一定的程度上強化專業素養對于從事人力資源管理工作的基礎與意義。
1、HR戰略與企業文化:根據企業的發展規劃,診斷企業現有人力資源狀況,結合企業經營發展戰略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,如何把HR戰略與企業文化緊密地結合起來。
2、組織結構設計:根據企業戰略目標、資源狀況、現有的核心流程以及同行企業的最佳實踐模式,分析公司的組織結構,設計企業組織機構。
3、流程分析與流程再造:流程是組織內部的從供應商到客戶的價值增長過程,流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶滿意度。
4、工作分析:工作分析是人力資源管理的一項傳統的核心職能與基礎性工作。一份好的職位說明書無疑是一幅精確的“企業地圖”,指引著人力資源的方方面面。
5、基于戰略的績效管理:績效問題是任何公司都面臨的長期挑戰,HR必須掌握績效管理與績效目標分解的工具、方法;績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解等相關知識。
6、全面薪酬戰略體系:薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發揮薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的戰略和公司價值的提升的方法和工具。
7、能力管理:建立素質模型,將素質模型應用到人力資源管理的不同領域,從而真正將人力資源管理回歸到建構組織能力和人力資源開發利用上。
8、招聘:制定人才選擇戰略,進行準確的工作分析和勝任特征分析,有效的人力資源分析與規劃,應聘者的專業技能及綜合能力的評估;對招聘成本的評估。
9、培訓體系的建立與管理:培訓是促成“以人為本”的企業文化的重要手段,制定有效的年度培訓計劃是HR人員面臨的嚴峻挑戰。
二、除了專業知識還要更好的掌握其他領域的知識。以培養統籌全局的能力和戰略性思維方式。
企業在選擇HR時,一般比較注重對候選人所掌握的專業知識的考察,但是,HR要參與企業的戰略決策,要與CEO和其他業務部門溝通,僅僅具備人力資源方面的專業知識顯然是遠遠不夠的。他還必須掌握其他領域的知識,這樣才能符合新時期對一個合格的HR人員的要求,那就是成為企業的戰略合作伙伴、企業的人力資源管理領域的技術專家。相關知識包括:組織行為學、心理學、項目管理、經濟學、統計學、市場營銷學、財務管理學、生產管理學、戰略學、法律等等。
要有最起碼的敬業精神和道德。1.、要有最起碼的忠誠度,要把忠誠視為做人之本。忠誠于公司,忠誠于老板,忠誠于自己的工作,與公司榮辱與共、同舟共濟。2、要學會誠實守信。在于人的交往與工作中,珍視自己的信用,將守信當做自己工作和處事的準繩。做一個值得別人信任的可靠之人。3、無論做什么工作都能全身心的投入到工作中去,都能任勞任怨、勤勤懇懇地工作。4、在工作和生活中提高陳本意識,養成為公司節約成本的習慣。5、對工作傾注全部的熱情,把工作當作一種樂趣,以飽滿的激情去行動、去奮斗。6、將敬業意識深植于腦海之中,將工作當成需用生命去做的事,并對此付出全身心的努力。7、對企業對工作要有責任感。
提高創新精神。
現今,公司在強調要整合、要創新,人力資源的思考與格局也在不斷地改變,人力資源策略并非只是產、銷、人、發、才的管理,而是應思考公司競爭優勢、底線及利潤。 第一、提出一種新的運行思路并加以有效實施。第二,創設一種新的組織機構,并使之有效運轉。第三,發明或引進一項新的技術,并使之付諸實踐。第四,創立或引進一項新的制度。第五,設計一種新的管理方式。
除了上述根據現階段HR素質現狀提出的一些技能外,人力資源管理者要具備的必要素質包括很多:
公正、忠信、堅定不移的意志力;“以人為本”的管理理念;熟練掌握辦公軟件;提高外語能力;對人性的正確、全而地了解以及淵博的知識;溝通協調能力;納諫傾聽能力;社會交往能力;敏銳細致的洞察能力。
人力資源管理者肩負著對企業(或組織)人力資源開發與管理的重要職責,掌握著一半生產力要索的控制管理權(甚至是全部的,因為人力資源在某種
意義上可以看作是企業(或組織)生存發展的第一資源)。因此,人力資源管理者必須要完善自身素質,才能找到更好的企業。為企業帶來效益和利潤。以便自己在企業中更好的生存和發展。