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帕迪提供:某家具制造集團的組織架構解決案例
發布人:admin 日期:2008-06-16
【客戶背景】
該公司是國內休閑家具行業的龍頭企業,成立于1998年,公司成立后,隨著市場的快速發展,再加上該公司非常注重研發和營銷,該企業不斷進行裂變式發展,短短幾年時間,公司規模從幾百人發展到上萬人,銷售區域也從歐洲向美洲擴展,預計未來幾年,該公司將以30%的速度發展。
【現狀分析】
為了使企業跟隨其快速發展戰略的要求,出于理順內部管理的考慮,該公司聘請柏明頓咨詢對其進行人力資源管理的咨詢。經我們深入企業調研后,認為該公司存在以下可能制約其發展的問題:
※戰略不清晰;
※組織架構不明晰,組織協同性無法發揮出來;
※部門職能重疊和交叉,權責不明,部門之間扯皮等現象較多發生;
※崗位設置不合理,操作流程不清晰,工作分配不到位。
【解決方案】
◆針對該公司所在的行業、競爭對手、上下游供應商以及客戶等進行了深入調查,對公司的戰略進行分析和梳理;
◆基于公司戰略、主營業務以及相關標桿企業,對集團公司公司的組織流程進行了優化;
◆采用柏明頓六級分解技術對部門職能進行了統一的調整和職能優化;
◆根據流程和部門職能,對崗位進行了重新設置,使崗位更能承接部門職能。
【方案實施】
新的方案對該公司的戰略進行了梳理,使該公司有了明確的發展方向,并跟該集團高層管理人員不斷討論,最終達成共識,對該公司的組織架構進行了重新調整和相關人員任命。顧問師采取一跟到底的方式,對相關人員不斷培訓和溝通,消除部分人員對重新定義和調整后的部門和職責不理解的現象,尤其是對新設計的崗位產生的誤解。最終,通過雙方的共同努力,整個體系得到了很高的認同,并在企業中也真正運行了起來。
在項目實施前和運行中,我們就戰略、組織架構、部門職能、崗位設置等相關知識和運作流程進行了大量的宣導和培訓,使公司管理者的管理意識得到了提升,以便推進項目的實施和落地。
【實施效果】
項目實施后,一方面清晰了該集團的戰略,使公司的組織架構能對企業的戰略目標形成支撐,使公司的流程更加清晰,部門職能中存在的職能不清、交叉等現象逐步消除,崗位職責明確,崗位任職者明白自己的權利和義務以及行為標準,企業的效率得到了一定程度的提高;最為重要的一方面是,通過顧問師的培訓和宣導,以及在咨詢過程中的言傳身教,企業中的部分管理者的管理意識得到了加強。
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