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某公司招聘體系設計咨詢案例
發布人:admin 日期:2008-05-16
本案例由某人力資源管理咨詢有限公司提供
【現狀分析】
自2006年開始,所協助某某公司在崗位、培訓及薪酬等方面開展了一系列咨詢活動,初步完善了人力資源管理體系,提高了人力資源工作水平,人力資源局面得到很大改觀。
2007年初,某某公司希望在所的協助下,通過建立和完善招聘機制來提高進人質量,提升人員素質水平。
【解決方案】
考慮到某某公司行業特點,所首先從基準研究入手,分析了不同行業不同規模的企業在招聘中所采用的方式和手段。研究發現,大多知名企業在招聘方面都具有很強的個性化色彩,也正因于此而被許多人才所追捧。所人力資源項目組在對知名企業的招聘管理特色與經驗進行總結的基礎上,完成了招聘管理基準研究報告。該報告對某某公司高層的思路和觀念形成了很大沖擊,使他們重新確立和認識了招聘在企業發展中的地位與作用。在借鑒知名企業和跨國公司招聘經驗的基礎上,所提出了“分層招聘,重在校園”的招聘理念。
此后,項目組進駐某某公司,對公司招聘管理與運作現狀進行了調研診斷。診斷結果表明,由于招聘工作沒有跟上公司整體戰略發展的要求,導致人力資源發展層次與結構不合理,成為影響企業發展的主要瓶頸。加之在招聘工作當中對人才需求的預測和分析不夠,同時在招聘實施中對流程的貫徹實施不夠,招聘方法工具應用的系統化和體系性不強,造成引進人員質量不高,招聘成本無法核算的局面。
基于這種現狀,所人力資源項目組通過梳理招聘體系,明確了公司總部與下屬單位的組織分與管理層次。尤其是在人力資源部內部單獨設置招聘小組,設置專人專崗負責全公司的招聘管理工作。此外,招聘渠道上,確定管理人才校園為主,生產操作人員以當地為主的思路,使招聘對象和招聘渠道對應起來,相互配合,提高招聘效率。
為了保證招聘工作的切實可行,提高進人質量,招聘的方法工具的設計也是此次咨詢活動的重點。項目組在明確目前公司各類人才特點和崗位要求的基礎上,詳細設計了某某公司招聘工作指導手冊。手冊針對每一類型的員工設計了用人標準,針對不同的要求,設計了對應的招聘方法工具和詳細的操作流程,并列舉了詳細的招聘測試題庫與評價標準,以指導某某公司招聘工作人員學習應用。
【實施效果】
招聘體系的建立和招聘方法工具的梳理與完善,為某某公司選拔人才提供了科學的依據和參考,也使某某公司形成了高效的招聘運行機制和管理體系。而在隨后的校園招聘中,這些系統化的招聘工具和方法便得以應用,招聘的效果和效率大大提高。更為重要的是,通過此次咨詢,某某公司高層把招聘放在了一個比較重要的地位,不斷強化招聘管理工作,提升招聘工作水平已經成為全公司的共識。
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