ONA的主要數據源來自于企業管理員工協作、聯系的數字化平臺，例如外企使用Outlook較多，尤其是今天轉為Office365云，Outlook里的郵件、會議、約會、差旅等基礎數據更為云上的數據分析提供了便利；國內企業使用釘釘、企業微信或者其他企業辦公系統，道理類似。

21世紀以來，企業組織變革倡導去科層化，越來越扁平化、流程化，同時，組織內的溝通、協作，存在各種正式和非正式組織。

研究組織內的協作和溝通規律，對于如下人力資源領域有重要作用：

• 績效管理：發現績效規律和績效提升因素

• 學習和創新：發現組織內知識的產生、匯聚和傳播規律

• 促進內外部協作

企業使用組織網絡分析（ONA）有很多場景，例如：

• 建設和加強內部的各種協作關系

• 利用正式和非正式組織關系，推進整體組織變革

• 發現組織效能的隱秘因素，哪些人在表面應付領導而實際偷偷劃水，哪些人在勤勤懇懇工作卻未受領導重視。

• 開發企業內興趣社群

• 領導力發展和反饋

• 并購后整合，例如并購后的職位合并或職位創建

• 推進戰略執行

我們利用前文提到的微軟WPA分析平臺，結合其他數據源和分析手段，為不少大型企業提供了ONA服務。

基于數據分析以及其他組織背景，我們得出不少有意義的發現，從而推進組織變革行動，并持續跟蹤驗證：

例如對某金融機構的ONA分析，我們發現了該組織內各個職能領導的協作規律：

和普通員工相比，經理人會有更多的時間花在會議和郵件溝通上：

進一步研究經理人的行為方式，我們發現高績效的經理人維持更廣的協作網絡，花更多的時間來進行協作，花更多的時間對下屬進行一對一的輔導：