管理人員培訓四模式

發布人：admin     日期：2008-05-08

　　對于企業來說通過培訓可獲取企業競爭優勢。但對于企業管理人員的培訓到底如何進行？這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒?！?nbsp;
　　一、　職業模擬培訓模式　
　　職業模擬就是假設一種特定的工作情景由若干個受訓組織或小組代表不同的組織或個人扮演各種特定的角色例如總經理、財務經理、營銷經理、秘書、會計、管理人員等等。他們要針對特定的條件、環境及工作任務進行分析、決策和運作。這種職業模擬培訓旨在讓受訓者身臨其境以提高自身的適應能力和實際工作能力。近年來在國際上出現了一種職業模擬公司。例如荷蘭有家國際植物貿易公司經營各種花卉公司業務十分繁忙但是他們并不真正賣花而是專為受訓者提供相應的職位模擬工作。在這家公司里客戶由秘書介紹并引進銷售部雙方激烈地討價還價并簽訂合同。假若存貨過多公司立即設計出特價優惠廣告供促銷員外出推銷。然后管理者發″紅包″發出工資單公司也對失職員工″炒魷魚″等等。但是這些運作只是模擬公司并未賣出一盆花資金流動只停留在紙面上工資、獎金全是“空頭支票”。它只是讓受訓售貨員置身其中讓其在公司運作氛圍中提高實際工作能力?！?
　　二、分級選拔培訓模式　
　　 美國柏克德公司是從事基本工程建設的大公司該公司的員工多達３萬余人其管理人員的培訓選拔具有與眾不同的特色。其程序表現在以下三個步驟：其一公司從２萬多名管理人員和工程師中根據其表現及綜合素質首先選拔出５千人作為基層領導的候選人隨后要求他們自學管理知識并且分期分批組織他們參加４０小時的特定訓練再從這５千候選人中選拔出３千左右公司需要的基層領導人；其二從這些基層管理人員中選拔出１１００人參加“管理工作基礎”的培訓與考核再從中選拔出６００人并分別進行特定的崗位專業訓練讓其擔任各專業經理的職務；其三再從這些專業經理人員中挑選出３００人經過十分嚴格的考核訓練以補充高層經理的需要（包括各公司的總經理、副總經理等等）?！?
　　 三、職務輪換培訓模式　
　　 職務輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的知識面。通過各種不同崗位的職務輪換使受訓者全面掌握企業各種職能的管理知識和藝術。職務輪換的表現形式比較多如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、各種不同的管理職位之間等都可進行不定期的職務輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進行一次職務輪換調換幅度為５％左右調換的工作目標通常是本單位相關部門?！?
　　 四、　案例評點培訓模式　
　　 企業管理人員培訓最為關鍵的是決策能力的培訓而案例評點培訓正是提高管理人員決策藝術及其分析和解決問題的能力的有效培訓模式。案例評點培訓的程序有三：　
　　 一是案例的遴選。培訓師選擇案例要有真實性是社會經濟生活中確實存在的事例切忌嘩眾取寵而虛構案例；案例還要有啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法分析問題并提出解決問題的手段?！?
　　 二是實際角色分析案例。培訓師將案例發給學員并提出問題讓學員預習案例；在粗略提示中引而不發含而不露；然后要求學員進入角色在獨立分析思考問題的基礎上拿出解決問題的方案和辦法；隨后進行課堂發言在交流中培訓師引導發言鼓勵交鋒提倡創新控制課堂局面。這樣既貫穿了學員的實踐經驗又體現了學員思想理論水平還能碰撞出新的智慧的火花?！?
　　 三是進行案例的點評和升華。同一案例由于學員能力、經歷和水平不同可能解決案例中問題的手段和方案也各不相同甚至完全相悖。解決問題的方法可能多達幾十種。實際上現實社會經濟生活中的許多問題多半沒有一種精確的答案也沒有一種凝固不變的結論。因此培訓師在進行案例評點時要注意激發學員去思考去探索去創新。這樣在評點中要結合學員的實踐；要注意每一方案的閃光點；要啟發學員去聯想、對比、創新；不要把結論約束在某一方案的窄巷里?？傊寣W員從多角度、多層次、多渠道去解決案例中要解決的問題使點評升華。使學員有顯著提高。 

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