產品的整體概念是能滿足于人們的某種欲望和需要的所有事物，但產品同時存在缺陷。

Ethical issuses in marketing

產品設計缺陷

“挑戰者號”事件

 “挑戰者號”航天飛機失事：挑戰者號航天飛機于美國東部時間1986年1月28日上午11時39分（格林尼治標準時間16時39分）發射在美國佛羅里達州的上空。挑戰者號航天飛機升空后，因其右側固體火箭助推器（SRB）的O型環密封圈失效，毗鄰的外部燃料艙在泄漏出的火焰的高溫燒灼下結構失效，使高速飛行中的航天飛機在空氣阻力的作用下于發射后的第73秒解體，機上7名宇航員全部罹難。挑戰者號的殘骸散落在大海中，后來被遠程搜救隊打撈了上來。

設計缺陷具有以下特點：

01

設計缺陷是由于產品的設計方案本身存在不合理的危險而導致，因而基于該設計方案生產的所有產品均屬于設計缺陷產品。

02

設計缺陷的判斷相比其他缺陷而言更為復雜。

03

設計缺陷具有“多元化”的特征。設計缺陷的上述特征意味著設計缺陷的認定不應該以絕對安全為基準，而應該以社會最優的安全水平為根據。

設計之于品牌好比地基之于樓房，設計不好，一切皆是空談。

而在“挑戰者號”中，是由于產品設計和本身生產的不合理導致災難發生。

所以，在產品設計與開發中，應盡量避免缺陷而導致的災難發生?。?！