整理一波人力資源發展史,以廣義的人力資源開發為主線,先挖個坑,預計有好幾篇。
舊石器時代,局限于家庭的原始教育
根據考古學,人類文明最早可追溯到公元前500萬年,在出現青銅器之前,這一段時期叫舊石器時代,人力資源開發將伴隨著人類經歷這些不同的階段。
這個時期的人類發展完全是由生存需要而驅動的,原始人類在學習用木頭、石頭和纖維制造簡單的工具時,他們對火和金屬的生產性使用仍然一無所知,能夠利用這些元素將成為人類進一步發展的關鍵。
當時人類的原始教育僅限于家庭或部落,它是通過無意識地模仿一個家庭或群體的首領而發生的,通常模仿對象就是父親,孩子們會通過吸取父輩的經驗來適應當時所處的環境。
當人類最終獲得控制火的能力,可以烹飪食物,可以制造簡單的石器和木制工具,這就會導致了人類第一次正式分工,有些人成為木匠,有些人成為石匠,還有些人成為可以編織獸皮和纖維的裁縫,自此人們能夠從事更為豐富的手工藝和家庭活動了。
隨著人們掌握了火和簡單工具的發明,人類原始部落有了相互依賴的合作需求,開始出現了一種新的教育形式——有意識地模仿,學習是通過故意模仿掌握某一特定技能的人來進行的。當然,當時的教育并沒有遵循任何理論或制度,更沒有成為一個理性的過程。
那些想尋求技能的人只是一遍又一遍去模仿,直到可以精確復制。盡管有了一些進步,但一個人對另一個人技能的模仿學習仍然是一個相當原始的過程。這個階段人類進步所需的教育和培訓在發展中極其緩慢的。
青銅時代,點亮時代的鐵匠們
大約在公元前3000年前后,隨著人類對陶器的掌握,并將銅加工和其他冶金技術的引入,工具制造技術得以跨越式進步,考古學定義這個時代為青銅時代,或新石器時代。對于人力資源發展史來說,這個時代誕生一個意義非凡的角色,他就是鐵匠。
鐵匠不僅僅只是鍛造金屬物品的人,他還伴隨著冶金學這個門類誕生,在早期社會,這樣的角色具有深遠的意義,甚至是一種近乎神秘的存在。鐵匠的偉大和神奇,在于他引發新型武器和新式戰士的崛起,以及由此產生新型的權力關系。
劍和矛定義了青銅時代的開始,也定義一個英雄戰爭的新時代。
在這個時期,鐵匠通過制造貴族的新武器獲得較高的社會地位,因為制造這些武器不只是依賴于技術技能,還有秘密魔法的結合,就在鐵匠和冶金學的興起,還伴隨著一門新的專業知識,即射擊和煙火。
顯然,掌握冶金學這門科學所必需的大量知識是相當豐富的,而且很可能不易獲得。因此,鐵匠成為當時社會上最早的的高度專業化一個職業。這種專門化有助于向當時的普通人去解釋,他們是如何將大塊的石塊最后轉變成工具和武器的,這個轉變過程必定會讓周圍的人感到驚奇。
冶金這種高度專業化的知識的開發和傳播不能用傳統的父系教育模式來管理。以前,知識和經驗主要靠一個個家庭“無意識模仿”中傳遞的,隨著冶金等特定領域所需知識的復雜性不斷擴大,管理這些知識的復雜機制也日益顯現,這個機制就是“學徒制”。
根據學者的判斷,在青銅器時代,學徒制作為新興的教學方法開始出現,這個期的學徒制,發生在學習者和行業專家之間,通過這種關系,學習者有機會成為某一特定知識、技能或行業的專家。顯然,學徒制為人類的知識和經驗有效傳播做了非常大的貢獻。
古埃及時代,金字塔的璀璨光芒
大約公元前3000年,古埃及人在尼羅河下游吉薩開始建造大金字塔,出現了一個能夠管理復雜知識應用的復雜機制的例子。在人類歷史上,從未有過如此龐大的群體被組織、教育、監督和管理。
據一項估計,修建大金字塔總勞動力超過13.12萬人,工作持續高達22年,一個規模如此龐大、擁有如此龐大勞動力的項目,將需要更高水平的人力資源組織和管理,而且,建造大金字塔還需要一套廣泛的技能:石匠、運輸隊、木工、制繩、運水工、測量員、監督員、采石工和食品供應商等。
顯然,該項目的巨大規模和成功完成所需的廣泛技能是無與倫比的。有專家描述當時建造大金字塔的分工和勞動力成本:
“當時實行的是易貨經濟,工人們的工資包括谷物制作的面包、啤酒和布料。當然,根據技能和級別的不同,每個人的報酬有所不同。古代的記錄顯示,一名警司每天能掙8罐啤酒和16個面包。由于工人有輪休制度,他們還可以利用空閑時間為他人工作,因此還出現一些兼職。在該項目的10年期間,建造金字塔的總勞動力成本約為1.11億罐啤酒和1.26億條面包?!?/span>
吉薩大金字塔的建設是一項數十年的工程,它直接推動了古埃及在人才管理、技能培訓的進步,包括個人技能的評估和獎勵方法也應運而生。如果你擁有一項在建造大金字塔時被認為特別有價值的技能,對你來說這是個好消息!如果你有這樣的技能,你會得到更多的面包和啤酒的獎勵。
古埃及的學徒制作為技能發展的手段已經非常成熟,此外,要傳授完成如此龐大工作所必需的廣泛的知識和技能,還必須建立某種機制來評估個人的技能,并根據相對價值確定適當的工作報酬水平。
換言之,當時除了有人教工人如何完成工作,還一些系統來評估工人的技能和績效,并給予相應的報酬。在這段歷史中,你能隱隱約約的看到當代人力資源實踐常見的指標,技能評估,績效評價,薪酬支付。
當然,回溯到公元前3000年,我們很難確定當時具體的人力資源理論或實踐,至少不明確。人們只能根據最終結果,以及從考古學和其他學術探索中學到的東西來推斷。換言之,目前還沒有發現古埃及的象形文字記載當時工人技能訓練和薪酬支付的過程。
不過,我們確實有證據表明,古埃及人在吉薩大金字塔建筑過程中,在發展獎勵系統和推動人類績效方面的嘗試,他們在管理和獎勵人才的方法是符合現代人力資源開發理論的。
吉薩大金字塔的建造是一個開創性的歷史事件,似乎瞬間推開了人力資源理論的大門。
古希臘時代,哲學巨人的貢獻
古希臘,是一個獨特的時間和空間,這個時代產生了大量哲學家,他們的思想持續影響到當代,絲毫不夸張地說,西方文明的搖籃就在古希臘,我們簡單的回顧其中兩位哲學大師,柏拉圖和亞里士多德。
柏拉圖,出身貴族,著名的作家和演說家,有理由相信他的主要技能或至少他的主要精力是演講,柏拉圖對人力資源領域突出的貢獻,一重新定義了知識,二建立柏拉圖學院。
柏拉圖說,知識不是簡單地通過感知獲得的,而是由感知構成的,他有一個著名的命題:“知識就是感知,人是萬物的尺度,一切都在變化之中”,這個命題是柏拉圖知識哲學的核心。
如何理解柏拉圖的“知識就是感知”?舉個例子。
有一天你走在路上,看到一棵樹,你對自己說“我看到一棵樹?!痹谶@個例子中,你作為感知者和樹是兩個關鍵的組成部分,你可以對樹進行判斷,樹是你所能描述的語言的載體。你繼續往前走走,遇到另外一棵樹,它與第一棵樹不同但相似,你對自己說,“我看到另一棵樹?!痹谶@一刻,你增加了知識,你是通過觀察差異(或相同)來增加知識的。當你看到灌木叢時,你可能會對自己說:“現在,這是灌木叢?!?/span>
在這些例子中,你是衡量樹的完整性的尺度,反過來,你也是獲得柏拉圖理想樹的知識的尺度。簡言之,知識就是感知,而你是感知的關鍵。
柏拉圖是最早明確區分(或知道什么)和(或知道如何)概念的哲學家,柏拉圖還把知識分成兩類:知識和技術,這一概念在人力資源中開發尤其引起共鳴,這個思想直接影響后來人力資源的培訓領域,即知識培訓和技能培訓走上不同的發展道路。
柏拉圖對人力資源領域另一個突出貢獻是建立柏拉圖學院,柏拉圖的學院是柏拉圖在數學、藝術、音樂和哲學方面指導天才青年的地方,也是包括亞里士多德在內的雅典偉人作為校友學習的場所。柏拉圖認為,用道德生活的方式和方法教育公民是哲學家的責任和道德義務。
按照柏拉圖設想,柏拉圖學院目的和意圖是教育(獲取知識),而不僅僅是訓練(技能的傳承)。這種重要的差異產生了人文教育的概念,其目標是對人類繁榮的貢獻。許多人將柏拉圖視為人文主義的主要鼻祖。
簡言之,柏拉圖學院的建立,不僅作為人本主義教育運動的發端,也對當今人力資源開發理論和實踐產生了明顯的影響,影響了對我們當前的培訓和領導力發展的不同實踐。
亞里士多德,出生于希臘,是柏拉圖最偉大的學生,職業生涯主要是學者、講師,作為哲學家的影響貫穿歷史,一直延續到今天,亞里士多德的哲學可以分為五大類:形而上學、倫理學、政治學、邏輯學和物理學。
考慮對亞里士多德哲學對人力資源的影響,我們重點談一談亞里士多德的邏輯學。對普通人來說,亞里士多德哲學的任何方面都比不上他對邏輯領域的貢獻??档略f過“自亞里士多德之后,邏輯學再也未能前進一步”。
如何理解亞里士多德的邏輯學?亞里士多德的邏輯學基本都是建立在三段論之上的,三段論包括大前提、小前提和結論,舉個例子:
“所有人力資源專業人士都很帥氣(這是主要前提),我是一名人力資源專業人員(小前提),所以,我很帥(結論)?!眮喞锸慷嗟逻壿嫷乃枷朐诋敶廊挥绊懮钸h,從這個例子顯而易見。
進一步展開的說,三段論還是一個演繹推理的過程:主要前提是理論,次要前提是在特定場景中對理論的檢驗,與歸納推理相結合,從具體觀察到一般理論,演繹推理是科學方法的基礎。
從邏輯學出發,亞里士多德認為,知識來自感知和觀察。事實上,這正是“科學”的本質——通過可觀察的事物來理解世界,這也是人力資源建構主義學習理論的基礎。
總而言之,幾乎所有的西方哲學思想都起源于以柏拉圖和亞里士多德為代表的古希臘時期。正確理解他們的哲學成為人力資源學科的理論和實踐提供了基礎。對于人力資源的學者和實踐者來說,認識這些哲學巨人的假設的能力變得更加重要。