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高績效團隊建設
發布人:admin 日期:2014-09-11
【課程大綱】 第一章、正確認識團隊 引子案例:三星崛起之謎 案例解讀:三星全面超越日本家電業,背后的原因是李健熙董事長強有力的團隊建設使然。 1.何謂團隊 2.團隊和普通群體的異同 3.團隊的5P模型 定位(place) 目標(purpose) 職權(power) 計劃(plan) 人員(people) 4.高效團隊的四大特征—“三高一熟” 高度的認同感 高執行力 高績效 成熟的團隊文化 5.高效團隊建設“五個維度、十條標準” 理念維度 目標一致:有高瞻遠矚的戰略目標 理念一致:上下價值觀統一 人員維度: 領導有力:有值得追隨的領導核心 骨干得力: 有核心骨干且穩定 機制維度: 制度合理:有簡明高效的管理規范 激勵有效:有完善的激勵機制 行動維度: 行動一致:溝通協調順暢、步調一致 作風優良:行動有力,善打硬仗 績效維度 績效卓越:有遠超越于同類團隊的績效 善于成長:每一次問題都獲得鍛煉和解決,并成長 第二章、如何成為卓越的團隊領導—做合格的“領頭雁” 引子案例:聯想柳傳志如何選拔團隊領頭人 案例解讀:事確定之后,人是關鍵,團隊領導尤其關鍵。 1.管理與領導的區分 2.領導者的四大主體能力 團隊的定位和游說能力 價值觀的建立和傳播能力 催生行動的能力 達成預期結果的能力 3.如何發揮非權力性影響 4.領導者的賢治、勢治與法治 5. 下屬培育教導的常用手法 實操練習:反省自己離合格的領頭雁還有多少差距,改進點在哪? 第三章、統一團隊的愿景和目標—給團隊樹旗 引子案例:美國記者為何致信總統,言蔣介石必敗。 案例解讀:能將團隊最高領導的想法和意志,毫不走樣的貫徹到基層,這樣的團隊是令對手害怕的。 1.愿景的力量 2.愿景和目標是凝聚士氣的第一要素 3.如何制定愿景和目標 4.如使愿景和目標成為團隊的共同追求 實操練習:檢討或制定你的團隊的愿景和目標,并發表。 第四章、培養團隊成員職業價值觀—統一思想 引子案例:同仁堂長盛不衰之謎 案例解讀:團隊的價值觀具有普世價值,價值觀流入血液,團隊必將長盛不衰! 1.何謂價值觀 2.價值觀是凝聚士氣的第二要素 3.需要建立什么價值觀 對待工作的態度與行為指導 對待公司的態度與行為指導 對待領導的態度與行為指導 對待自己的態度與行為指導 對待同事的態度與行為指導 對待社會的態度與行為指導 實操練習:檢討或制定你的團隊價值觀,并發表。、 第五章、培養團隊骨干成員---用人去影響人 引子案例:巨人集團史玉柱東山再起的真正原因 案例解讀:跳獨角戲的領導帶不出團隊,即便是倒下的團隊,只要有骨干,一樣可以東山再起 1.為什么需要團隊骨干 2.團隊骨干必須具備的四個標準 3.如何培養團隊骨干 4.如何激勵團隊骨干 實操練習:在你的現有團隊中模擬選拔骨干,確定培養方式,并發表。 第六章、團隊建設的形式手法—用文化和環境影響人 引子案例:IMB的團隊建設 案例解讀:團隊建設關鍵在用活動推動,活動的關鍵再于對人心的沖擊力。 1.文字滲透 2.制度規正 3.儀式洗禮 4.故事引導 5.標桿示范 6.活動活化 實操練習:選擇上述方法匹配您的團隊建設,并發表。 第七章、團隊沖突的有效解決—防止團隊分裂 1.正確認識沖突 2.沖突的起因、癥狀與種類 3.認識非正式群體—小團隊 4.如何有效管理非正式群體 5.解決沖突的方法 案例分析:A、B部門的沖突你如何解決 第八章、團隊執行力提升—培育作風、提升績效 1.什么是執行 2.高效執行的特征 3.決定團隊執行力的五大要素 4.團隊執行不力的根源 5.提升團隊執行力的方法和工具 實操練習:評估你所帶團隊的作風,并提出提升執行力的方案。 總結、交流、答疑
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