六西格瑪不僅僅是黑帶綠帶！

發布人：admin     日期：2009-12-30

2009年，一個很特殊的年份。 　　這一年似乎所有人都變得謹慎。企業也是如此。能不花錢的盡量不花，能少花的一定要反復壓縮。 　　或許是因為整體環境的影響，企業對要做的變革多了幾道論證。六西格瑪，這種以數據為基礎的變革體系今年收到更多的審視。結束熱鬧的中國年，帶著新年的期許，我開始了牛年之旅，我首先拜訪了8家重點企業，在拜訪會談中，我幾乎聽到一致的聲音。 　　這個聲音是：為什么我的六西格瑪活動會遇到這么阻力？當經濟環境變化，六西格瑪活動收到了嚴峻的挑戰，嚴重的情況是，因為效果不佳，活動全部停止，前功盡棄！ 　　是的，大多數客戶都會遇到這樣的問題，推動六西格瑪活動并不那么簡單，特別是在推動中期和后期。當我問道企業剛開始是如何開展六西格瑪活動時，回答是驚人的一致：從培養六西格瑪人才開始！熟悉六西格瑪的人都知道，六西格瑪人才主要是指黑帶和綠帶。在大多數企業推行六西格瑪活動中，企業首先要做的就是培養一批六西格瑪綠帶和黑帶。 　　企業的問題在培養一大批綠帶和黑帶之后開始暴露。 　　1、項目支持越來越少。黑帶綠帶在做項目的時候，變成了自己要推動這次改善活動，但是實際上很多綠帶黑帶在企業職位有限，并不能獨立推動整個改善活動的順利進行了。但是項目支持體系好像有，但是在哪里？孤零零的黑帶綠帶的積極性在消磨。 　　2、項目財務鑒定不清晰。如何去鑒定項目的財務收益，似乎公司還沒有清晰的制度。 　　3、人力資源部門發現剛剛培養的黑帶或者綠帶，跳槽的趨勢越來越明顯。公司里能為黑帶和綠帶提供的發展平臺是什么？人力資源經理自己也不清楚，好吧，黑帶和綠帶他們更加模糊，有更好的機會，或許可以試試看。 　　4、六西格瑪推動部門的工作舉步維艱，本來屬于全公司的變革活動，似乎越來越變成了推動部門吃力不討好的事情，推動經理很頭疼的是：怎么公司的其他經理都變成了自己的敵人，該死的六西格瑪！ 　　或許有更多問題…… 　　我從2年前開始在BMGI工作，為企業提供六西格瑪咨詢服務。進入BMGI的系統培養中的第一項是“六西格瑪基礎架構建設”。 　　我們知道政府在開發某一個地方之前，首先要做的就是基礎建設，如果要發展，一定要修路，保證資源通暢，一定要頒布優惠稅收政策，一定要獎勵投資超過***萬的企業，等等。這些活動都是基礎建設。我們發現好的經濟開發區都有一個規律，那就是它的基礎設施很完善，各種制度令行禁止。 　　那么我們回過頭看六西格瑪活動，這項涉及全公司上下的變革活動，最基礎最關鍵的環境，是六西格瑪基礎架構的建設。BMGI作為全球咨詢公司，在研發上有著深厚的實力，六西格瑪基礎架構建設就是在10年的服務過程中，總結出來的珍貴成果，六西格瑪基礎架構變成了六西格瑪活動中不可或缺的一個環節，甚至是成功與否的關鍵。 　　我給這8家企業的建議是：六西格瑪不僅僅是黑帶和綠帶培養，完了讓他們做項目那么簡單。六西格瑪成功實施關鍵必須要建立夯實的六西格瑪基礎架構。六西格瑪基礎架構所要解決的問題就是剛才上面列舉的種種問題。提前為企業實施六西格瑪修路，建立各種制度和政策，開拓人才展現的平臺，開創公司滾動支持和投入的持續體系。 　　2009年，或許是讓我們有機會來詳細審視我們曾經做過的活動。六西格瑪我們可以做得更加成功。

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