以“歸零高”的心態擁抱企業變革

發布人：admin     日期：2010-04-11

以“歸零高”的心態擁抱企業變革 何謂“歸零高”？不是我們吃的“龜苓膏”，是借喻“龜苓膏”的調養價值來形容心態的“歸零高”。這里有兩個關鍵詞：一是“歸零”。其意義非凡。比如你要計算某一段歷程的具體里程，最好的方法就是使計數器歸零，然后才能準確地計算出新的里程。再比如，面對系統紊亂的電腦，你要想使其正常工作，此時，最好的方法就是對影響系統正常工作而造成紊亂的問題進行清理，而這種清理的最好的方法就是歸零。由此可見，歸零就是回到真我的初始心態。面對企業變革，更需要這樣的心態。二是高。必須說明：歸零不是歸于沒有，不是拋棄一切，更不是凍結自己的心態。而是站在新的起點上，其目的是為了實現更高、更快、更強。如果不歸零，勢必背上沉重的包袱，勢必向九斤老太一樣邁不動步子。即使上路了也會帶著種種遺憾和缺憾前行。與其說修修補補，莫不如象蟬那樣撕裂后背的殼，然后伸展開雙翼沿著樹干向上攀爬，進而奔向藍天，開始自由的鳴唱。 那么如何才能做到“歸零高”呢？ 一、歸零需要良好的心態 誰都知道：心態決定成敗。由什么樣的心態就會有什么樣的行動，有什么樣的行動就會有什么結果。這是一個邏輯的鏈條法則。有三點尤其重要： 一是大局觀。首先胸中要有全局目標，要基于全局目標層層分解。被分解的目標要確保全局。其次要有中心的概念。比如全員圍繞營銷轉，營銷圍繞市場轉，市場圍繞利潤轉，各級領導圍繞總裁轉。如何轉？重要的是不脫軌。就像九大行星一定要圍著太陽轉一樣，一旦脫軌，就會造成天體性的災難。最后，局部要服從整體，個人要服從組織。沒有這樣的心態很難實現更高的追求。 二是自然觀。就是回歸事物的本來面目，一切要有自然的歸屬。首先是權責的自然回歸。比如發聘書?？偛靡蚋笨偛眉墑e的領導發聘書，而不能直接把聘書發給副總裁的下級。副總裁下級的聘書要由副總裁去發。這不是形式而是責任的體現，是權力系統的回歸。在比如簽訂責任狀。也應該一級一級往下簽，這叫逐級負責。任何人的發展都要站在自身責任這個平臺上，而不要“荒了自己的田，去耕別人的地”?？鬃诱f：“思不出位”，強調的就是堅守自己的責任。 三是自善觀。就是自己完善自己。就像社會主義制度本身所具有的優越性一樣，她能利用自身的機制來解決自己的問題。鵝卵石孵化不出來鵝仔，問題不在外部條件而在自身的孵化機制。因此，從高層到基層，任何一級領導者和管理者，都要首先強化自己的內部機制。重要的是，就要建立認錯文化、省錯文化和糾錯文化。雖不能做到曾子所說的“吾日三省吾身”，但也要做到“日有所省、錯有所認、誤有所當、錯有所糾”。 心態的確很重要，而心態的歸零更重要。有一個傳說：一個漂亮的年輕女子，結婚兩年就遭遇到最慘痛的打擊。丈夫拋棄了她，僅有的一個孩子也因病夭折。她來到海上準備跳海自殺。老漁夫看出了她的心境，問：“姑娘為啥要跳海？”女子答道：“被丈夫拋棄，孩子也死了?！崩蠞O夫笑曰：“兩年前您如花似玉，有丈夫嗎？沒有！有孩子嗎？也沒有！今天你有丈夫嗎？沒有！你有孩子嗎？也沒有！可是，你還有如花似玉的容貌??！”那女子聽后一震，心想：是??！我為什么要跳海呢？于是她對老漁夫說：“謝謝您，我不跳了！”請問，她為什么不跳了？因為她的心態歸零了！正常了！復歸于自然了！ （篇幅所限，本文為之一，敬請關注之二）

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