改變觀念 活用人才提高競爭力

發布人：admin     日期：2007-09-09

作為改革開放以來發展最快的行業之一，尤其是二十世紀九十年代以來，電信行業對人才的吸引 力一直較高。十幾年來，電信行業吸引了大批通信、計算機與市場營銷等相關專業的管理和技術人才。

關鍵是適合


雖然優秀人才層出不窮，但適合企業的人才難覓，一位在地方電信運營企業工作的基層人員告訴筆者，為了配合企業發展的速度，每年他所在地市電信運營企業均以各種方式招聘進相當數量的人員。但是他很遺憾地補充說，企業人員總數即便是一年比一年多，高學歷所占比例是一年比一年高，但各職能部門仍舊存在人員的“缺口”，企業效率和產出的增長率與人員的增加并不成正比。


人不在多，關鍵是能夠各盡所能，能夠為企業創造效益。在這一方面，電信運營企業還存在著激勵體制陳舊的問題。在工資分配上還不能完全體現能者多勞，績效優先，多勞多得的原則。部分地區存在績效考核與個人工作脫節，績效考核不到位的問題。想要調動員工的積極性，發揮專業骨干的才能，必須建立健全激勵體制，使人員流向最佳崗位。


按需儲備人才


電信企業必須明確自身需要哪一類人才。


有這樣一種提法，“次的企業賣產品，好的企業賣技術，一流的企業賣標準”。通信行業如果能夠建立起自己的標準，并且能夠得到世界上權威機構的承認，這才是最牛氣的。電信行業飛速發展背后的支撐力量是該行業大量的技術研發人才儲備。


當然，由于我國通信技術研發、技術創新方面起步較晚，技術更新的形式大部分仍采取引進創新的方式，這條標準之路不是短時間內可以完成的，所以電信運營企業目前急需研究及開發人員。研發人員是需要大力培養的，而且這可不是建幾個研究室，招幾個研究員就可以完成的事情，必須形成技術研發人才的后備庫。


電信企業的轉型需要市場營銷人才和統攬全局、把握經營與業務轉型方向的復合型人才，目前許多電信企業的營銷人員存在著由各生產科室人員拼湊的情況，電信企業需要真正精于營銷的人才。


目的：增強企業競爭力


電信行業屬于高科技行業，電信企業屬于典型的知識型企業，需要不斷地創新才能持續提高企業的核心競爭力。然而沒有高素質的員工，就不會有知識型企業的創新活動。


目前，構成電信運營企業人力資源核心競爭力的中流砥柱主要是這兩類人員：一是熟悉電信行業發展狀況、實踐經驗豐富的管理隊伍。二是熟悉電信網絡架構、具有豐富實踐經驗的高素質的維護人員。想達到提高人員的競爭力進而提高企業整體人力資源的競爭力，電信運營企業必須將人員淘汰機制完全市場化，將不能勝任崗位要求的員工淘汰；同時采取一定的措施吸引有能力的人才加盟。


最后，在人才培養、招聘到人力資源有效利用模式，通信企業需要探索和改進的方面還很多，國家的高速發展以及對政策通信行業的扶持給通信企業創造了一個良好的發展契機。通信企業也必須創造出良好的人力資源引進制度，趁勢而發，吸引大批優秀人材的加入，為電信企業的發展做好人力資源儲備。

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