民營燃氣大王的尋才路徑：
王玉鎖的新奧王國里
，除了太太趙寶菊和內弟趙金峰分別擔任著新奧燃氣的董事和副總經理外，幾乎已經沒什么親戚朋友了。大部分的管理人才皆為清一色職業經理人。
王玉鎖在《福布斯》富豪榜中名列35名，擁有27億身家。他的企業王國以城市燃氣、能源裝備、生物化工、能源化工為主業。新奧集團的一位老臣告訴《第一財經日報》，王玉鎖起家時，基本是跟自己的親戚一起打天下的。他們做運輸生意、賣液化氣瓶，一路走來很不容易。
到了1995年，王玉鎖參加清華大學總裁班，他結識了很多同學。王玉鎖說服他們加盟新奧。于是，一撥由其他公司總裁職位的人進入新奧管理團隊。
員工與干部中一些王玉鎖的親戚朋友存在著小富即安的思想，骨子里也有強烈的惰性。王玉鎖要勸說自己的親戚朋友離開原來的高位。為了讓他們能夠安心離開，王玉鎖不僅多次談心交流，同時還給他們買了《廉頗藺相如傳》等書，希望他們能夠了解新奧的處境。因為只有重新建立一個團隊，而且是不摻雜任何個人情感的高效隊伍，才能促使新奧更好地向前發展。
中石油管道局力助新奧擴張期
1995 年至1999 年，王玉鎖遇到了人才的瓶頸。雖然從清華大學拉來了自己的同窗，但是在天然氣管道建設上一直沒有合適的人選。
恰恰此時，國家對“西氣東輸”的管道建設研究開始。公司希望借助這一機遇，大力開發城市燃氣管道建設。因此，那時公司最缺少的就是市場開發人員和技術人員。
于是，王玉鎖想方設法從多方面尋找人才，主要是從一些國有企業尋找人才。如現在新奧上海的總經理章元鼎，就是當時進入新奧燃氣的，他來自中石油管道局。
中石油管道局的一批人進入新奧之后，在對天然氣輸送到城市的最后一公里戰略上起到了至關重要的作用。他們熟悉管道的設計、建設和運營，為新奧擴充除廊坊之外的其他城市管道搭建，立下了汗馬功勞。
2002年時，新奧集團又經歷了一場考驗。當時，新奧已經收購了30多座城市的管道公司或相關企業，而且每年還在不停收購。2002一整年，就有10多個新公司并入新奧集團，其高管的招聘數量極大。由于大部分的公司是新奧控股，因此每個公司需要由新奧派遣總經理、副總經理、財務總監和辦公室主任。即便暫時不能安排職位，但也需要做充足的人才儲備，為今后的收購打下人力基礎。
在新奧集團的核心產業——新奧燃氣里，很多副總經理都是跟著王玉鎖一起打江山的。人才缺乏的時候，每一個副總經理就深入基層擔任總經理。2000年前后，新奧將公司59個城市劃分為九大協調中心，包括兩廣、豫陜、湖南等等。這些副總經理到崗后，重新組合每個協調中心的人才。當2002年大量的高級管理人才進入新奧后，再移交給這批新手，或者直接將權力賦予當時收購企業的負責人。
由于收購的規模過大，人心浮動無法避免。在大多數的收購協議中表示：不讓普通員工下崗，公司的整體工資不下降。
近百MBA充實隊伍
新奧集團除從社會上招聘管理人才外，對MBA的使用格外重視。集團與清華大學、北京大學、中國人民大學、天津財經學院等建立合作伙伴關系，作為這些學校MBA的實習基地。同時，新奧也積極引進類似的MBA人才。
公司一位內部人士告訴記者，現在粗算下來，新奧的MBA至少有70到80人，流失率不到5%。雖然王玉鎖是民營企業家，但是新奧的家族決策權沒有想象中大，很多事情都是一個個團隊自己商量出來的。新奧燃氣的成員公司非常分散，且收購方式不同，這就決定了人才使用的多元化。比如淮安新奧、湛江新奧等，新奧只派總經理和財務兩個人去管理。而類似聊城新奧等公司，百名職工需要全部從社會上招聘。所以，每個MBA的職位并無太多重復。
現在，新奧將人才分為兩大類：專業型人才和管理類人才。專業型一方面是外請的資深專業人士，另一方面學燃氣的大學畢業生作為人才儲備。2000年開始，新奧每年招聘這類人才約為100人左右，最高峰時達到過230人/年。畢業生經過到崗培訓后，就輸送到基層鍛煉，比如安全部、技術公司等等。而管理人才一般則尋找有管理經驗的經理人或MBA。該公司一位管理層表示，由于MBA的職業化程度較高，其資源配置的思考能力強，自己對未來的規劃清晰，因此很適合新奧的未來思路。另外，新奧也規定，一般3年左右調崗一次。有時，從新奧總部廊坊招聘的人，可能幾個月后就會派往浙江工作。
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企業交費聽內部培訓
燃氣大王王玉鎖用人思路特別，同時他培養員工的方式也很特別。
如：新奧內部的職業發展中心，是以內部收費形式來提供服務的。雖然該中心隸屬于新奧集團，但是到每個下屬成員企業進行培訓的時候，由企業與培訓中心結算上課費用。這筆支出最后再上交集團。通過交費，一方面可以督促講師的授課質量，同時也能讓成員企業提高培訓意識，形成“雙向激勵”。
而新奧集團中，每個職員除了接受每年春秋兩季的5天內訓之外，每個雙周周六都要參加其他培訓。比如禮儀、藝術欣賞、經濟等等。
在人力資源建設上，新奧注重的是學習加培訓。每季度，集團都會在內部網站上推薦一本書，然后以小組的形式進行討論和交流。本季度，集團推薦書目是《IBM：誰說大象不會跳舞》。這段時間，IBM公司正在協助新奧建立ERP網絡，因此該合作計劃就稱為“象舞計劃”。公司還曾經推薦過包括《真正的執行》、《差距》、《加西亞的信》等書籍。
由于ERP項目牽涉到每個員工今后在工作上的流程，公司規定：所有員工必須到場參加7次培訓。如果有急事,請假要經過新奧集團副總裁的同意，否則將扣其獎金。
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