“你能想象沒有比爾·蓋茨的微軟、沒有喬布斯的蘋果、沒有張瑞敏的海爾是什么樣嗎?”彭鴻斌問道,他從不掩飾企業家的個人形象對公司形象的重要影響,他甚至認為“作秀也是好事情”,只要作秀“符合道德符合法律,對公司有好處也使企業受益”。
這也就不難理解,當彭鴻斌離開他一手創建的圣象地板時,業內所受到的震動之大了。但也正是彭在行業內的影響力之大,才使得他重返柯諾后,一大批舊部便紛沓而來?!拔蚁M米约旱挠绊懥頌檫@個品牌做一些事情,推動這個品牌?!庇门眸櫛笠晃煌碌恼f法“當時招總代理時,只有彭總沒有產品?!迸眸櫛蟮挠绊懥梢娨话?。
但處在這樣一個“過度營銷”的行業里,彭鴻斌是怎樣創造出圣象和萊茵陽光的?
創“圣象”初涉江湖
在中國的木地板行業,彭鴻斌絕對是一個數得著的人,著名的圣象地板就是他一手創建起來的。翻開的他的履歷,幾乎是一片光明燦爛:1986年,以四川省文科類高考第二名的身份考進中國人民大學國際政治系;1990年,又是全校惟一一名進入外交部工作的畢業生。然而就是這樣“前程似錦”的工作,卻讓年輕的彭鴻斌覺得有些單調乏味。
鄧小平南巡講話之后,社會上掀起了下海經商的熱潮,彭鴻斌原本就躍躍欲試的心情更經不住這場潮流的誘惑,“我想折騰一下”,他說,1994年,彭鴻斌作了一個大膽的決定,辭職!而在此之前,外交部還從來沒有過主動辭職的先例。
剛剛下海的彭鴻斌只是個空有一腔熱情的毛頭小伙子,在中關村賣電腦、辦廣告公司、在西單賣牦牛衫“練攤”、在西直門開“大風”餐館……那段時間是彭鴻斌最辛苦的日子,“就跟無頭蒼蠅一樣,一會兒試這個一會兒試那個,沒什么成果?!迸眸櫛蠛敛谎陲棶斈甑木骄?,但最大的收獲是“積累了經商的經驗?!?/P>
1995年,彭鴻斌暫時停掉了公司的業務,去歐洲旅行了一趟,當時的彭鴻斌并沒有想到,這趟以“玩玩”為主的歐洲之旅徹底改變了他今后的職業生涯。
一天,彭鴻斌在一家建材超市里發現了一種叫做“laminateflooring”的產品,他眼前一亮,這種地板取材于天然林木,經先進工藝加工制作而成,具備諸多優于傳統實木地板的特性,他把它翻譯為“強化木地板”,“我預計國內對森林資源的保護一定會日益加強,所以這種產品一定非常有前途?!迸眸櫛笙露藳Q心要把這個產品引入中國,當即便找到著名的艾格公司,憑借著自己的商業抱負和流利的外語,彭鴻斌與艾格公司幾乎一拍即合,從歐洲回來時,他手里已經握著艾格公司強化木地板的獨家總代理權了。
回國之后,彭鴻斌就開始忙著注冊商標。得益于大學時與同學參與翻譯的一本書《世界八大競爭案例》,彭鴻斌很早就有了品牌觀念,在他看來,只有塑造自己的品牌,實施名牌戰略,努力成為市場的領先者而不是尾隨者才是惟一的生存之道,而要塑造品牌,一個好的名字首當其沖?!耙槵樕峡?、便于記憶,還要親切、能向社會傳達產品和企業的特點?!迸眸櫛笕绱丝紤],在頗費了一番周折之后,“圣象”這個名字逐漸清晰起來,“強化木地板的最大特點是不怕踩、不怕壓,而大象既性格溫順又富于力量,很符合要求?!迸眸櫛髮@個名字非常滿意。 緊接著,艾格公司的樣品到貨,彭鴻斌便帶領著伙伴們沖到市場第一線作銷售,盡管人們對面前這個彬彬有禮的小伙子頗有好感,但仍然打消不了心里的疑惑,最常見的問題是:實木地板那么厚,你的地板只有8毫米,能行嗎?彭鴻斌意識到,光靠嘴說還不夠,要用豐富的圖片資料和直觀的現場實驗來打消顧客的疑慮,所以必須建立專賣店??墒沁€沒開張,這筆錢從哪來?彭鴻斌又跟自己賭了一次:他咬著牙交了33000元的月租金,然后請來專業設計師設計展廳,余下的錢全用作裝修,全體員工集體上陣……終于,他的心血沒有白費,在捱過了最初的艱苦創業之后,彭鴻斌的生意逐漸打開了局面,8年間的風雨歷程,他領導下的“圣象”穩穩坐到了中國強化木地板行業第一品牌的位置上。
而此時,企業的成長并沒有給彭鴻斌帶來應有的快樂,反而他內心正經歷著一場痛苦的掙扎。2003年,帶著與合作伙伴的巨大分歧,彭鴻斌忍痛放棄了自己一手帶大的“孩子”圣象,隱退江湖,而這也讓他至今引以為憾。
攜“萊茵陽光”重操舊業
2005年3月的一天,上海,國際地板及生產設備展覽會(地板節)正在召開,主持人突然宣布了一條消息:彭鴻斌要復出地板業。頓時,各大廠商議論紛紛,有的人興奮,有的人不安,大家都揣測著地板業又將發生怎樣的風云變幻?此時,距離彭鴻斌離開圣象已經2年有余。
事情的經過是這樣的。2005年,德國柯諾木業集團第二次找到彭鴻斌,希望他出任集團中國區CEO,2年前,他們也曾經邀約過彭,但彭拒絕了。這一次,彭鴻斌沒有立即答復,他考慮再三,最后決定重操舊業。
彭鴻斌剛剛到任柯諾時,這個已有100多年歷史的木業集團已經進入中國5年,生產技術強大,但在市場上卻幾乎沒有人知道,“我的新戰略很簡單,開發新產品、開發新渠道、重新打造一個新品牌?!迸眸櫛笳f。
他很快找到了好朋友葉茂中來合作?!拔覀兪紫纫哑放浦匦露ㄎ?,之所以提出‘運動型地板’的概念,是因為北京奧運會臨近,當時是2005年,在接下來的兩年里,奧運會肯定會越來越熱,所以我們想要和奧運會的概念有所貼近。奧運會是一個非常專業化的比賽,我們大多數人都不可能做到,它宣揚的應該是一種奧運的精神,所以我們要把運動生活化,就提出了‘運動型地板’的概念,”彭鴻斌說,“這就是我們的賣點?!薄叭R茵陽光”運動型地板就這樣誕生了。接下來的招商獲得了巨大的成功,用彭鴻斌的話說“一個星期全國招商就完成了,除了海南以外,連西藏的代理商都有了?!?/P>
短短1年里,彭鴻斌便成功地將一個全新的品牌“萊茵陽光”做到了行業第三,而這其中的秘訣便在于“有效的營銷首先要找準你的目標客戶群體,這樣才有一個好的定位,然后根據這個定位提出你的賣點,再反過來根據你的目標客戶群體來做營銷費用的支出。在這個媒體爆炸的時代,一定要做到真正的精準營銷!”彭鴻斌說。
無論是當年在圣象的叱咤風云,還是現在的復出江湖,彭鴻斌的一舉一動總是牽系著行業內的關注,相比較他在商場上的精明和咄咄逼人,處在團隊中的彭鴻斌卻是一個不折不扣的“好人”,他會常常自己掏腰包請同事們看話劇、看電影,還會寫詩給同事們以鼓舞士氣。
臨行,彭鴻斌從車的后備箱里取出一本《西進》送給我,他說,在他休息的2年里,得了許多時間可以做自己喜歡的事,寫書便是其一,寫些自己感興趣的話題,也想讓別人知道他心里的想法。