你不曾深入了解的企業營銷文化

發布人：admin     日期：2010-09-28

用文化來加強企業營銷的競爭里是企業的新思維，不僅跨國公司在做國際營銷時需要考慮文化因素，即使是本國的企業在國內營銷事也不容忽視文化的競爭力，許多企業都在利用文化的力量取得了滿意的效果。 一．銷售文化 1．影響企業銷售的文化因素；市場營銷是基于滿足消費者的不同要求或需要的，而且這種需要和要求在很大程度上與文化相關，所以，成功只屬于那些努力去理解和把握目標市場的文化規范的企業。 2．文化銷售的競爭力 懂得營銷文化的企業，無論在產品、商標設計上，還是在建筑物設計上，都能注意到外觀和造型上的文化個性，把自然美與社會美有機的結合起來，使顧客在消費的同時得到一種精神上的享受。 由此可知營銷文化把商品看作為文化的載體，市場交換進入消費者的意識，它是消費者對物質文化和精神文化追求的文化總和。因此，營銷文化既包含淺層的商品構思、設計、造型、裝潢、包裝、廣告、商標、款式，又包含對營銷活動的價值評價、審美評價和道德評價等深層次的文化活動。 隨著市場經濟的發展和市場競爭的加劇，人民的生活水平和社會文化素質也在提高。故而消費者在購物時不僅要考慮到商品的使用價值，而且更講求消費檔次和文化品位，這就對商品的外觀、造型和包裝提出了新的要求，于是，文化促銷、文化包裝應運而生。 利用名人廣告和名人商標是許多企業提高產品文化品位或知名度的另一慣常思維。 二．產品中的文化因素 1．產品中的文化 （1）認知、理解、接受和尊重他人的文化和差異是產品營銷的基礎。 （2）試圖將一個文化的概念轉移到另一個文化概念上是一個危險的想法。 （3）在差別的文化背景下，對可以做的和禁忌的要特別敏感。 （4）發揮文化的移情作用，常常能夠出奇制勝，因為消費者在購買產品時并不期望買到的只是“解渴的可了或解讒的薯片，他們還希望買到一種感覺一種文化。 2．包裝與文化 許多人把包裝同前面我們講的4P聯系在一起。 包裝已經成為強有力的營銷手段。設計良好的包裝能為消費者創造方面價值，為生產者創造促銷價值。多種多樣的因素在促使包裝作為一種營銷手段在應用方面進一步發展。（1）自我服務（2）消費者富裕（3）公司和品牌形象（4）創新的機會 3．品牌與文化 品牌的四個層次：屬性 利益 價值 文化 實行品牌戰略的主要原因：第一，品牌和商標對企業的產品提出法律保護，許多消費者還將品牌和產品的特點有機的聯系在一起，這能有效的防止假冒和仿制。第二，良好的品牌有助于建立企業形象。品牌上有公司的名稱和徽記，這起到了宣傳公司的作用。第三，品牌化為企業提供了吸引忠誠顧客的機會，而品牌忠誠也使企業在競爭中受到保護，進而在指定市場營銷戰略時具有較大的控制力。第四，品牌化有助于企業細分市場，并能贏得更多的顧客。 三 價格文化 1．產品的價格 文化因素對價格的影響 四．信譽文化 五.廣告文化 1．廣告文化的特征 廣告的商業性文化性 廣告的文化滲透性 廣告的文化輿論性 廣告的民族文化性 廣告的時代性 廣告的通俗性 2．廣告與企業文化 廣告與企業形象 廣告名牌形象

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