精益生產的本質之二——管理觀念和管理方法的有機結合

發布人：admin     日期：2011-01-11

二、 管理觀念和管理方法的有機結合 任何一種成功的管理模式一定是正確的管理理念和管理方法的統一，也就是在正確的、符合實際需要需求的管理理念的指導下，采取正確的、適合解決本企業問題的管理方法。在上個世紀50年代，日本豐田公司大力引進了美國的工業工程。大野耐一說：“在那個年代里，全日本都在研究、學習和推廣工業工程這個有利于賺錢的東西。因而豐田生產方式就是豐田式的工業工程?！贝笠澳鸵皇秦S田生產方式的創始人之一。他用最簡單明了的語言，道出了豐田生產方式的哲理和本質。 因而，可以說豐田生產方式就是日本豐田公司的經營理念與改造后的工業工程的結合。二戰后全世界各國都在大力發展經濟，提高生產效率。日本人的優點在于虛心向發達國家，特別是向美國學習，特別是優先學習美國工業工程的理念和方法，同時將其合理的哲理和科學的技術方法移植并加以改造成日本式的工業工程。因而，虛心學習和企業改造成了日本人成功的秘訣。 工業工程（IE）產生于美國。它的哲理強調了提高效率、降低成本和提高質量，并且為此提供了有效的技術體系。IE的體系主要表現在三個子體系：一是設計改善類，包括工作研究、物流工程和人因工程等；二是分析評價類，包括生產管理（特別是計劃控制）、質量控制、成本控制和信息管理與控制等；IE的技術體系為IE理念實現提供了正確技術與手段。 日本豐田公司在抓住工業工程這個關鍵之后，又正確分析了公司所處的國際、國內環境，確立了以人為本的管理理念和以清除浪費為突破口的戰略方針。經過30多年的艱苦努力，在上個世紀70年代末建設了適合日本式公司自己特色的管理模式。筆者在多年研究TPS的基礎上，并于1996年至1998年三次應邀訪問日本豐田公司，做現場考察，于1997年在《企業管理》雜志發表了《豐田生產方式及在我國的應用》一文，提出了描述豐田生產管理模式的“豐田屋” 概念和理論體系。 該體系由一大目標、兩大支柱和一大基礎所組成。其中一大目標是以降低企業成本為總目標。兩大支柱為準時化（JIT）和自化（Jidoka）；一大基礎為改善與連續改善。這個豐田屋能深刻表達豐田公司的經營理念，成功地改造企業文化和工業工程技術，為實現準時化和消除浪費的改善提供了有力的方法，而自 化（Jidoka）表達了以人為本的企業文化。而降低成本為目標，恰恰適應了上世紀70年代石油危機和國際市場進入過剩競爭的環境和形勢，使其一舉成功。如果再概括點兒說，日本豐田管理模式，就是正確的經營觀念和方法、日本化的工業工程和以人為本的企業文化三大板塊的有機結合。而沃麥克教授等通過學習TPS提出的精益生產和精益管理模式，其本質也是管理觀念和管理方法的有機結合。

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