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品牌就是區隔
發布人:admin 日期:2010-09-08
品牌就是區隔 原創:包賢宗 我們看到中國企業普遍缺乏品牌戰略規劃,缺少品牌建設的一致性方向,品牌傳播與推廣也往往為"信天游",隨意性很大,以至于品牌資產更是難以積累,而上面介紹的種種病癥也大多是由于缺乏品牌戰略規劃引發的。所以品牌戰略規劃顯得尤為重要。 我們在研究工業品品牌戰略規劃之前,也有必要了解品牌的本質到底是什么?要了解品牌的本質,我們有必要了解品牌的起源史,品牌到底是怎么來的? 品牌一詞,最早來源于古挪威文字BRAND,中文的意思是“烙印”,就是燙在人、動物或器物身上的火印,是不可磨滅的痕跡。當時西方游牧部落的主要財產就是馬、牛、羊,但這些驢頭馬面,你我是很難分辨清楚,請問怎么辦?于是,為了區別不同部落之間的財產,各部落在自家馬的屁股上打上帶有部落標識的一個“火印”,上面再寫一句話:它是我的,不許動它。這就是人類歷史上品牌的起源,是為了區別彼此的財產從而產生了品牌。 如果用我們今天專業的品牌術語來說:當時在馬屁股上打的那個“火印”就是什么?——是品牌標識、品牌CI系統、LOGO。 這句“不許動,他是我的”是品牌的什么?——是品牌的廣告語嗎。 由此,我們可以看出:品牌的本質屬性就是差異化,就是將同質化的東西差異化出來,從而實現有效區別。 同樣一臺車,同樣是一個運輸工具,四個輪子上面架個發動機,地球人都知道:駕駛奔馳是尊貴、寶馬是樂趣,沃爾沃是安全。是品牌對同樣的一臺車,進行了有效區別,是品牌把一樣的東西賣出不一樣的價格。 它能夠在客戶心智中樹立一個清晰的,區別競爭對手的一個獨一無二的區間,當客戶在產生相關需求時,把我們當首選供應商。也就是說,我們要創建偉大的品牌,首先要為我們的品牌找到一個高度差異化、有效區別競爭對手品牌的核心價值。 比如說:沃爾沃汽車以安全舒適尤為著稱,寶馬汽車讓人體驗到一種駕駛的樂趣,奔馳汽車則給人一種尊貴的享受,而“駕駛的樂趣、尊貴的享受以及安全”都是三款汽車各自品牌的核心價值。寶馬長久以來一直圍繞駕駛樂趣,不斷在汽車制動系統上不斷的技術創新,制造成更加靈活、更能夠體驗駕駛樂趣的汽車,而現在這一品牌核心價值也已經深深的烙印在消費者的心智中。而奔馳的品牌核心價值是“尊貴、高檔”,它同樣長期堅持這一品牌核心價值。 如果這個世界上不需要對產品進行有效區別,那么就不會有品牌的誕生。成功的品牌關鍵在于差異,但凡全世界最偉大的品牌,都有各自獨特的個性化差異,都是用個性化差異去打動消費者的。 英特爾、塔塔鋼鐵、西邁克斯、阿克美磚頭,之所以都成為各自行業內的大品牌,其根本原因在于他們都具有各自獨特的個性化差異的產品,所以,品牌戰略規劃的本質,就是規劃品牌差異化體系,讓品牌與眾不同。雖然工業品是用企業品牌來區別的,但是因為有些工業品企業的產品就是標準件,所以又難以用產品的差異化區別出來。 其次,顧客購買的不僅僅是產品,而是整個企業;就象卡特彼勒的CEO講的一樣:顧客購買的是我們的產品,但得到的卻是整個公司。因此,工業品是以企業品牌為最終目標,一樣的產品,不一樣的企業就能賣出不一樣的價格。然而工業購買的決不僅僅是單一的產品,這就象卡特彼勒的老總說的:一樣的CPU,不一樣的英特爾。 顧客經常在采購時,總是先看看這個行業都有哪些生產企業,然后看看龍頭企業是哪家,進行貨比三家之后,才謹慎購買。而消費品則不一樣,它是以產品品牌為主,企業品牌為副,甚至要刻意隱去。就象我們不知道,吉列刀片是寶潔公司的產品一樣。所以,最終形成以企業品牌為塔尖,以品類品牌為塔身,以產品品牌為塔基的一個的品牌架構體系。
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