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企業被欠款,如何付回來?
發布人:admin 日期:2008-07-01
三角債令不少企業頭痛不已,面對欠賬,企業應如何催收?
國內著名信用風險管理專家、資深債務律師、追帳專家、應收帳款流程再造的高級咨詢師王篤明老師。他從企業應收賬款壞賬預防方案、應收賬款拖欠控制方案、收賬方法和清欠技巧、應收賬款訴訟設計方案、應收賬款管理工具介紹等方面入手,為企業推出了“企業應收帳款全面解決方案”的課程 ;并把自身豐富的信用風險管理實戰經驗分享給學員。承諾通過培訓解決企業:
80%的拖欠控制問題
90%的壞帳預防問題
100%的呆帳清理問題
他表示,企業欠款65%是由管理不善所產生的,而由于缺乏事先風險評估及事后的追討技巧,欠款已成為壓在企業身上的一座大山。
在美國,企業的平均壞賬率是0.25%~0.5%,而在中國,企業的平均壞賬率是5%~10%,相差10倍到20倍,差距大得驚人。企業由隨意拖欠導致產生不良呆、壞賬款,其主要原因并非由于債務人缺乏還款意愿和還款能力,而是因為債權人忽略對專業信用管理技術的運用,未能對客戶實行有效的預期風險控制和追收技巧單一造成的。
企業應收賬款回收率與追收及時性、追收力度及靈活掌握拖欠人心理有很大關系。賬款逾期時間越短著手處理的時間越早、追收力度就越強,回收率也越高。由于不少企業的應收賬款分布在全國各地,如何能夠通過電話催款有效地解決拖欠問題成了企業的必修課之一。欠賬的客戶類型多種多樣,要針對不同的人采取不同的催收技巧。
王老師認為,一般來說,催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。其中,電話催款很講究技巧,要以低姿態作為開始,不能把氣氛一下就制造得非常緊張;同時,要先傾聽客戶的“訴苦”,經過分析后,再亮自己的底牌,這樣可以提高追討賬款的成功率。更重要的是,并不是所有的賬款都能保證收回,因此,保存“證據”十分重要,必要時才能通過法律途徑維護自身權益.
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