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領導者的實踐智慧
發布人:admin 日期:2013-02-25
格雷格史密斯是高盛公司的前任業務主管,他在離開高盛之前寫了一封辭職信《我為什么要離開高盛》。在這封信中,史密斯抨擊了高盛“金錢至上”的企業文化,認為現在高盛的環境是“最有毒性和破壞性的”,并指出“公司道德淪落是對高盛長期生存最嚴重的威脅”。高盛曾經以“團隊協作、正直、人文精神,以及永遠為客戶做正確的事情”的企業文化而著稱,但史密斯表示,這種文化已經消失殆盡。 高盛公司可謂華爾街最具盛名的投資公司,高盛公司的墮落也具有很強的象征意義。用稻盛和夫的話來反思一下:是高盛的CEO不知道“作為人,何為正確么”?作為一家信用高于一切的投資公司,實在難以想象高盛的CEO不知道這樣簡單的道理。但為什么還要“知其不對而為之”呢?用一句古話來說就是“知易行難”——知道應該怎么做是一回事,而實際怎么做則是另外一回事,理論和實踐之間是有鴻溝的。 人才和知識管理也是如此。很多公司都號稱“優秀的員工是我們最大的資產”,他們也建立起了完善的知識管理系統,但要把這些人才和知識轉化為競爭力,并不是件容易的事。許多領導者發現,在今天這個瞬息萬變的年代,自己很難快速對公司進行改造,以應對技術變化、人口變化和消費趨勢。他們無法打造能夠輕松跨越國界進行經營的全球性公司,而且,他們發現很難確保員工堅守價值觀與道德倫理。 17年前,知識管理大師野中郁次郎和哈佛商學院教授竹內弘高曾經在《知識創造型公司》一書中提出了知識能夠帶來可持續的競爭優勢,并且指出顯性知識與隱性知識兩種知識類型。但后來他們發現,僅僅運用顯性知識和隱性知識是不夠的,領導者還必須利用第三種知識——實踐智慧。實踐智慧是從經驗中獲得的知識,它使人們能夠以價值觀和道德為指南,做出審慎的判斷,并根據實際情況采取行動。 用實踐智慧去進行領導并非易事。要提升實踐智慧,智慧型領導者首先要做的是會用道德的眼光去識別什么是善,并在每一種情況下都據此采取行動。同時要善于抓住事物的本質,在做出判斷之前,智慧型領導者能迅速發覺局勢背后的實質,預測未來的遠景或結果,并決定應該采取什么行動。除此之外,智慧型領導者還會創造共享環境,不斷創造機會,讓高管和員工互相學習,共享信息,創造新的意義。 要提升整個團隊的智慧,智慧型領導者必須能夠以一種人人都理解的方式,把事物的本質傳達給員工,使得處于不同環境、擁有不同經歷的個人能夠直覺地把握事物。除此之外,智慧型領導者還善于把每個人的知識結合起來,把大家擰成一股繩,一心一意地追求自己的目標。智慧型領導者還善于培養他人的實踐智慧,在公司上下培育整個團隊的實踐智慧,將使組織能夠靈活地、創造性地應對任何情況。 要打造知識創造型公司,必須有一個實踐智慧型領導。他們往往是具有理想主義情懷的實用主義者,善于把對知識與實踐智慧的雙重追求化為一種生活方式。
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