創業團隊不能CEO說了算
9月17日,在中歐國際工商學院舉辦的“中歐創業投資論壇”上,面對眾多風險投資者、創業團隊及中歐學員,土豆播客網的創始人王微說了一句老生常談的話:“對創業者來說,最重要的是堅持!”
沒想到,這句老生常談的話馬上得到了聚眾傳媒創始人虞峰、博客中國創始人方興東及攜程網創始人之一的季琦等三位嘉賓的一致響應。在王微的主持下,這三位創業者就創業過程中的一系列關鍵問題展開了討論,并與現場的MBA、EMBA學員們進行了互動。
沒有激情與堅持創業難成功
當“創業”二字浮現在腦海時,很多人的第一反應是:“我適合去創業嗎?創業者應該具備哪些素質?”
針對這個問題,虞峰首先發言:“創業兩年多,我的體會是無論何時何地,心理素質都是第一重要的,簡單來說,就是看你能不能堅持下去?!?/P>
他補充說,創業者要對自己所開展的事業有清晰的認識與規劃,了解自己的特色在哪里、能夠走多遠等等,對這些基本問題要考慮清楚。
季琦也根據自己的創業經歷總結出創業者的五個要素:第一是要有激情和野心———沒有激情的人有可能成為不錯的職業經理人,但成不了優秀的創業者。第二,創業者需要創新,而創新又分兩種,一種是自己想出一招半式,另一種是借鑒別人的成熟模式。
第三,創業者內部要形成良好的團隊精神。建立攜程網的四個人———沈南鵬、范敏、梁建章與季琦———始終保持著很好的私交與合作?!斑@點很重要,如果團隊成員老想著自己的待遇、股權、權力,創業必然失敗?!奔剧鶑娬{。
第四是要正視自我。創業過程中會碰到很多問題,受到上市融資、點擊率與個人虛榮等誘惑與干擾,這時創業者一定要把握好自己。
第五個也是最重要的一個素質是堅韌!攜程網創業時正值互聯網的寒冬,很多人打退堂鼓,但攜程網的幾位創業者堅持下來,最終迎來了自己的“春天”。
季琦說罷沒多久,方興東也開始引經據典:“EDS的創始人羅斯·佩羅曾說,成功和失敗的分水嶺就是堅持,我想這就是創業成功的關鍵。困難,最能考驗創業者的素質。馬云的追隨者最佩服他一點———當他口袋里只剩下1元錢的時候,給人的感覺仍然是口袋里還有1個億?!?/P>
融資有一利二弊
再好的創業計劃,如果沒有風險投資商的投資,也只能是個“畫餅”。因此主持人提出了一個熱點議題:“如何面對風險投資商”。
虞峰的體會有兩點:一方面要坦誠,把自己的目標、管理等各方面信息都與風險投資商交個底,這樣做的好處是較易取得對方信任,在創業過程中獲取中肯的意見;另一方面,是要善于整合、利用風險投資商背后的資源,而非簡單的資金。
方興東補充說:“我覺得把事情做好是第一位的,只要項目做得好,資金自會找上門來。第二,要努力實現并超過自己對風險投資的承諾業績,比如在過去的一年,我們向投資者承諾流量和收入漲十倍,結果我們最終完成了二十倍,對方對我們的各方面表現就顯得比較寬容。反之,日子可能會很難過?!?/P>
季琦則用“一利二弊”概括了他對風險投資的看法:風險投資商為創業者帶來的好處歸根到底就是“錢”,其余的制度、管理等都是要靠創業者自己學習才能得到的“附贈品”。
除了利益之外,吸引風險投資還有兩個弊端:一個與節奏有關,有的風險投資者很有耐心,但有的就很急功近利,總是催著企業快點賺錢,這樣一來,創業者就難讓企業保持一個合理的發展節奏。
另一個弊端則是對創業者而言的,“以前我們不知道能在互聯網的寒冬中活多久,于是就拼命融資,結果錢拿得太多了,這就成了弊。因為第二年初,我們就贏利了,如果當初少融一部分資金,股權就會少稀釋一點,我們這幾位創始人擁有的財富就更多?!奔剧粺o遺憾說,“創業者一定要記住,你拿到的第一筆錢往往是最‘貴’的一筆,記住,這是個‘燙手的山竽’?!?/P>
聰明的創業者把錯誤當朋友
在提問環節,許多與會者提出了同樣的困惑:既然是創業,免不了要犯錯誤,一旦做錯了,創業者該怎樣應對?
“錯誤難免,有錯立改?!庇莘逡荒樰p松地說出“綱要”,然后以自身的例子來說明這個道理:聚眾一開始在寫字樓里放置液晶屏,后來發展到酒店、公寓這些地方的潛力,再后來覺得只要是有人的終端,包括大賣場之類的地方,他們都會去爭取。但這樣一來,問題就出現了———對方會以競爭激烈等理由抬價。
“當時盡管我們投入很大,但很快就發現,至少在幾年時間內,大賣場會是我們投資的‘無底洞’,這時要果斷‘斬倉’?!?/P>
季琦對此道理也深以為然,他提出一個減少犯錯的原則:企業事務不能由CEO說了算。
“企業犯小錯誤在所難免,但不能犯戰略性錯誤,其中的關鍵就在團隊。創業時,我們是四個人,分別在技術、融資和運營等方面各有所長,需要戰略決策時,經常會在一起商量;如果有人強烈反對某件事,那這件事就會放一放、等一等,不能由CEO或哪個人說了算。所以在創業初期,我們沒有犯過致命錯誤?!?/P>
那么一旦犯錯,創業者該怎樣應對?方興東的答案是調整心態:“人經常和錯誤打交道,應對日常錯誤很重要的一點是要保持良好的心態。一般而言,遇到錯誤時多數人會互相抱怨、互相指責,陷入沮喪。這時,創業者更需要以良好的、積極的心態面對錯誤,及時加以調整?!?/P>
方興東告誡那些有意創業的MBA與EMBA學子們,在創業過程中,大部分錯誤都可以彌補,最可怕的是錯誤發生后,整個團隊的心態以及氣氛會受影響。
“聰明的創業者會把錯誤當朋友,視其為激勵。事實上,許多創業過程中的轉機,都是在犯錯以后才會出現的,關鍵就在于你是否能從錯誤中汲取教訓,堅持正確的東西?!?/P>