西門子是如何培訓員工的?

發布人：admin     日期：2009-06-22

牛津管理評論[oxford.icxo.com] 消息：是什么造就了西門子150多年的輝煌？高質量的產品、完善的售后服務、不斷創業和創新以及高效的人才培訓，被認為是西門子成功的關鍵。在人才培訓方 面，西門子創造了獨具特色的培訓體系。西門子的人才培訓計劃從新員工培訓、大學精英培訓到員工再培訓，涵蓋了業務技能、交流能力和管理能力的培育，為公司 新員工具有較高的業務能力，大量的生產、技術和管理人才儲備，員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證，因此西門子長年保持著公司員工的高素 質，這是西門子強大競爭力的來源之一。 新員工培訓 新員工培訓又稱第一職業培訓。在德國，一般從15～20歲的年輕人，如果中學畢業后沒有進入大學，要想工作，必須先在企業接受三年左右的第一職業培訓。在 第一職業培訓期間，學生要接受雙軌制教育：一周工作五天，其中三天在企業接受工作培訓，另外兩天在職業學校學習知識。這樣，學生不僅可以在工廠學到基本的 熟練技巧和技術，而且可以在職業學校受到相關基礎知識教育。通過接近真刀實槍的作業，他們的職業能力及操作能力都會得到提高。由于企業內部的培訓設施基本 上使用的是技術最先進的培訓設施，保證了第一職業培訓的高水平，因此第一職業教育證書在德國經濟界享有很高的聲譽。由于第一職業培訓理論與實踐結合，為年 輕人進入企業提供了有效的保障，也深受年輕人歡迎。在德國，中學畢業生中有60%～70%接受第一職業培訓，20%～30%選擇上大學。 西門子早在1992年就撥?？钤O立了專門用于培訓工人的學徒基金.現在公司在全球擁有60多個培訓場所，如在公司總部慕尼黑設有韋爾納。馮。西門子學院， 在愛爾蘭設有技術助理學院，它們都配備了最先進的設備，每年培訓經費近8億馬克。目前共有1萬名學徒在西門子接受第一職業培訓，大約占員工總數的5%，他 們學習工商知識和技術，畢業后可以直接到生產一線工作。 在中國，西門子與北京市國際技術合作中心合作，共同建立了北京技術培訓中心，西門子投資4000萬馬克。合同規定，中心在合同期內負責為西門子在華建立的合資企業提供人員培訓，目前該中心每年可以對800人進行培訓。 第一職業培訓（新員工培訓）保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養，為企業的長期發展奠定了堅實的基礎。 大學精英培訓 西門子計劃每年在全球接收3000多名大學生，為了利用這些寶貴的人才，西門子也制定了專門的計劃。 進入西門子的大學畢業生首先要接受綜合考核，考核內容既包括專業知識，也包括實際工作能力和團隊精神，公司根據考核的結果安排適當的工作崗位。此外，西門 子還從大學生中選出30名尖子進行專門培訓，培養他們的領導能力，培訓時間為10個月，分三個階段進行。第一階段，讓他們全面熟悉企業的情況，學會從因特 網上獲取信息；第二階段，讓他們進入一些商務領域工作，全面熟悉本企業的產品，并加強他們的團隊精神；第三階段，將他們安排到下屬企業（包括境外企業）承 擔具體工作，在實際工作中獲取實踐經驗和知識技能。目前，西門子共有400多名這種精英，其中1／4在接受海外培訓或在國外工作。 大學精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員。 員工五級別在職培訓 西門子人才培訓的第三個部分是員工在職培訓。西門子公司認為，在世界性的競爭日益激烈的市場上，在革 新、頗具靈活性和長期性的商務活動中，人是最主要的力量，知識和技術必須不斷更新、換代，才能跟上商業環境以及新興技術的發展步伐，所以公司正在努力走上 一個學習型企業之路。為此，西門子特別重視員工的在職培訓，在公司每年投入的8億馬克培訓費中，有60%用于員工在職培訓。西門子員工的在職培訓和進修主 要有兩種形式：西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃，其中管理教程培訓尤為獨特和成效卓著。 西門子員工管理教程分五個級別，各級培訓分別以前一級別培訓為基礎，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高，其具體培訓內容大致如下： 第五級別：管理理論教程 培訓對象：具有管理潛能的員工 培訓目的：提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力 培訓內容：西門子企業文化、自我管理能力、個人發展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協調技能 培訓日程：與工作同步的一年培訓，分別為為期三天的兩次研討會和一次開課討論會 第四級別：基礎管理教程 培訓對象：具有較高潛力的初級管理人員 培訓目的：讓參與者準備好進行初級管理工作 培訓內容：綜合項目完成、質量及生產效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網絡化 培訓日程：與工作同步的一年培訓，為期五天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次 第三級別：高級管理教程 培訓對象：負責核心流程或多項職能的管理人員 培訓目的：開發參與者的企業家潛能 培訓內容：公司管理方法、業務拓展及市場發展策略、技術革新管理、西門子全球機構、多元 文化間的交流、改革管理、企業家行為及責任感 培訓日程：一年半與工作同步的培訓，為期五天的研討會兩次。 第二級別：總體管理教程 培訓對象：必須具備下列條件之一：（1）管理業務或項目并對其業績全權負責者；（2）負責全球性、地區性的服務者；（3）至少負責兩個職能部門者；（4）在某些產品、服務方面是全球性、地區性業務的管理人員。 培訓目的：塑造領導能力。 培訓內容：企業價值、前景與公司業績之間的相互關系、高級戰略管理技術、知識管理、識別全球趨勢、調整公司業務、管理全球性合作。 培訓日程：與工作同步的培訓兩年，每次為期六天的研討會兩次 第一級別：西門子執行教程 培訓對象：已經或者有可能擔任重要職位的管理人員。a 培訓目的：提高領導能力。 培訓內容：根據參與者的情況特別安排。 培訓日程：根據需要靈活掌握 培訓內容根據管理學知識和西門子公司業務的需要而制定，隨著二者的發展變化，培訓內容需要不斷更新。

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