規章制度的培訓比較枯燥怎樣來調動氣氛

發布人：admin     日期：2013-03-20

靠譜的年 問： 入職培訓內容多半是規章制度比較枯燥，面對的學員也是一線生產員工年齡較大知識層面也比較局限，發言積極性不高，如何來調節氣氛呢？ 徐振宇老師答： 李兆艷老師說得對，首先要將規章制度吃透。我覺得可以在吃透的基礎上，將內容做一個簡單分類，不同的類別采用不同的手法，各個擊破！給內容分了類，才能做到心中有數；不同類別不同方法，或許會有意想不到的效果： 1、第一類，看而不講的。規章制度是特殊應用文體，有些內容沒有太多實質內容，可提示學員自己看看文字描述，不要講也不好看更沒必要講。 適合的內容：制度的引言、定義、規矩或要求類的文字。 2、第二類，賞而不講的。有些內容，一個段落或一篇文字，表達幾個具象的意思?？次淖掷?，說又乏味，講不容易描述。你可以歸納成趣味圖片、漫畫圖片、一個畫板、一張海報或一段視頻，讓大家欣賞之余，頓時心中有數。 適合的內容：行為規范、部分要求類文字、涉及數據、場景、行為等的內容均可。 3、第三類，講而不看的。有些內容不用一條條去看，但有必要將其中典型或重要的內容拿出來講。講的時候，應提前用白板或PPT將內容的關鍵字準備好，讓學員能邊聽你講邊對照關鍵字，一目了然。 適合的內容：重要的，尤其涉及員工利益、法律法規關系的。是必須要講的。 4、第四類，說而不講的。講是老師的事情，說就是學員的事情了。如果能讓學員按照事先的規劃來說說內容，說說想法。不僅利于引導其他學員參與互動。更容易獲得學員的認同。 適合的內容：敏感的內容，細節的內容或不好把握的內容。引導學員先說（引導的方式很多，可以提問，可以舉例，可以請教）你可以靜觀其變，確保課程在你的掌控中。 4、第五類，無聲勝有聲的。有些內容，只要體驗一把，什么都明了了。讓學員自己感受比任何方法都來得好。 適合的內容：學員不容易理解、不容易接受的內容。當然，如何創設一個簡單的情境，著實需要費點思量。 這樣看來，要吃透規章制度確實是一個關鍵，如果吃得不透，效果就難以理解。建議在講制度之前，對內容做了簡單分類，請梳理一下整個培訓的邏輯主線：將主要講授的內容用關鍵字加連線的形式描繪出來！ 上面在分類的同時已經講了一些方法，下面我分享幾種適合制度講授的特別方法，供借鑒： 1、趣味選擇題法：比如某些容易混淆或不易理解的內容，可以運用此法。此法還可以延伸至判斷題法、腦筋急轉彎法、連線題法等，把小學、初中、高中、公務考試、趣味測試所有您所知道的題型都可以運用進來。讓學員自己選，自己做，自己說，這樣既趣味又印象深刻。選對了，選錯了，都可以很自然引導大家關注制度內容，并確?，F場的互動。 2、置“托”法，對于其中的重點難點不好培訓的點，可提前與某個學員溝通，讓他了解并掌握，屆時可現場通過該學員的參與，使培訓得到互動，也可加深大家的理解。這個方法很好用也很實用，簡單而言，就是先找一個托，在課堂上某個你需要的時點，他及時出手，幫你：活躍氣氛，帶動學員，引導課程朝講師需要的方向走。雖然是“托”，但意義是向上的，價值是正面的。 3、模擬制定制度法：有些制度，會有一些爭論，可以引導學員以制度制定者的角度來客觀看待制度的公正合理性。當然，這需要講授者真正做到對制度的理解和熟悉，否則，被學員說到啞口無言那就悲劇了。若胸有成竹，此法超好用，準備不充分，此法慎用。當然，引導學員換位思考的方法，是最理性最智慧也最挑戰的。 有更多創新性的方法，急待您自己站在學員的角度來構思。至于更多的形式互動手法，我就不多說了，因為這在常規的培訓中是常見的，相信您也耳熟能詳并信手捻來。但切記，不要過于看重氛圍，因為制度培訓，過于互動，培訓到心的效果反而大打折扣。千萬避免顧此失彼，找好平衡點！ 特別提示： 1、注重制度內容點之間轉換時的巧妙承接，承接的巧妙趣味，會使類似培訓增色不少。比如，剛講了行為規范中獎勵的條例，接下來要說征罰條例時，您就需要好好思考，如何承接過渡最自然？ 2、游戲的運用是挺好的主意，但客觀上也可能會使課程的連貫性及內容的邏輯性斷裂。因此，就著內容需求選擇方式，就著邏輯關系選擇游戲的時點，很必要。 總之，站在學員的角度來考慮培訓，是關鍵。相信，作為入職培訓的必選，制度培訓經過不斷的實踐、總結、優化，您定能將它做到讓大家歡喜大家愛！

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