困難年景正是推進成本控制的大好時機。經濟吃緊時,大家普遍意識到“一切照舊”的老路走不通了。經理人必須想方設法在一切從簡的條件下奮力求生。
然而,經常被人忽視的是,其實企業在衰退期和在興盛期的管理存有不少共通之處。
最佳的削減成本計劃以成本控制和工作排序為中心,無論時運好壞都同樣行之有效。致命的經濟衰退反而能讓經理人有機會名正言順地推進成本削減計劃,并能更容易地得到員工的認同和支持。
決定削減哪些成本與確定削減多少同樣重要。一刀切從來不是好辦法,關于這點,只需看看這樣做會造成多少無謂的損失就知道了。更為有效的辦法是把所涉及的項目分門別類,然后再操刀解決問題:
選出削減后不會妨礙企業復蘇或影響當前企業重大項目的開支項目。對其大幅削減直至完全取消。
選出必須保留,但可以推遲或減少投入的開支項目,把其暫時擱置四到六個月。
在不能削減開支的領域,確定更有效的資金投放方式。
最后,在符合成本控制原則,并在經濟復蘇時對企業極具價值的項目上盡力加大投資力度。
下面是有效控制成本的具體辦法:
員工參與 成本控制從來不能單獨完成,不管此人多么盡心盡力,因為成本不是由單個人造成的。要讓全體員工意識到成本控制計劃的必要性和合理性。全體員工也要相應地在日常工作中時刻牢記成本控制的準則,因為實際上成本控制的決策大多是在工作過程中作出的。
與骨干下屬一起制定成本控制目標,組成團隊為之努力。管理層必須提供目標參數,但應該使員工感到是他們自己在協助確定具體目標。通過員工告示、企業內部刊物和員工會議公布目標、行動準則和項目進展情況。必須通過正面的激勵引導員工以新的方式思考。對成本目標的認同會減少成本控制具體工作中的阻力。
善用預算 不論年景好壞,預算報告仍是成本控制的最佳工具。至關重要的是,預算必須令人信服,要明確企業預算資金會影響到哪些預算項目。并設法從會計部門獲得詳細的成本資料,以便了解為什么預算或成本會超支。要逐項檢查,而不要僅僅從總額上管理預算。
讓下屬負責 讓他們對所控制的具體預算負責。如果他們屬于不單獨出具報告的成本中心,則需要另想他法,讓他們以預算為工具實施成本控制。
評價數據處理 這方面,適當的投資可能會有益于總體成本控制計劃。找出哪類現有的報告是你不曾見過的,并善加分析。因為即使是電腦和數據處理部門,也會輕信報告一旦生成就會自有其用這樣的說法,而不顧其真正的使用情況。而事實上,一大堆有價值的信息可能躺在別人的抽屜里。如果你無法獲得對控制成本計劃有益的報告,與負責數據處理的經理討論這一問題。