對于質量管理體系專員績效考核內容的實施,易派管理咨詢做以下點撥:
1、質量管理體系主管負責每月對質量管理體系專員考核一次,質量管理體系主管根據質量管理體系專員的績效考核表,對質量管理體系專員的工作績效、工作能力、工作梯度三部分進行評定,打出分數,并將其填入考核表中??己藨员硨Ρ车男问竭M行??己送戤?,經質量管理體系經理簽字確認后,將考核表上交人力資源部。
2、人力資源部將考核結果于考核結束后的三日內考核評議小組審批,對考核結果進行平衡、確認。人力資源部于審批結束后的五個工作日內,將考核結果公布于眾。
3、質量管理體系主管需經過直接面談的方式,把考核結果傳達給質量管理體系專員,并進行相應的指導與教育??己私Y果得到質量管理體系專員的確認,質量管理體系專員應在考核表的確認欄中簽字。
4、如質量管理體系專員對考核結果有疑義,可申請二次復議。通常由質量管理體系經理進行復議,經理如對原來考核結果無異議,則應該考核表的確認欄中簽字,作為最終考核結果;如二次復議結果與原來考核結果不一樣,則以質量管理體系經理二次復議的結果作為最終考核結果,不再復議。
對于考核內容和指標的說明:
1、對質量管理體系專員的考核,主要包括工作績效、工作態度、工作能力三部分,其權重設置分別為:工作績效占60%,工作能力占20%,工作態度占20%
2、績效考核依據員工的職位描述,選擇職位描述中的主要職能(即關鍵業績指標)作為其考核項和考核要點,為使考核工作便于操作,考核內容盡量做到簡明扼要。