人工智能吸引了很多行業的關注,市場營銷也不例外?,F在有很多人正在討論,人工智能如何幫助公司提高市場營銷效率。
當人們談到人工智能在市場營銷中的應用時,關注的重點通常是人工智能如何有效地利用大數據進行預測,從而幫助營銷人員節省做重復性任務的時間,或者從大量的數據中得出結論。
人工智能已經幫助人們實現了自動化并做出了更好的營銷決策,所以我們可以肯定地說,這項技術可以執行復雜的分析工作。眾所周知,市場營銷不僅僅是對數據進行處理,還需要創造力。那么,人工智能是否能幫助營銷人員在未來完成創造性的工作?
在這里,我們首先要對人工智能的概念進行定義。人工智能是機器對人類智能的模擬,人工智能,或者確切地說,深度學習是在模仿人類大腦功能——人工智能算法使用神經網絡對大量數據進行處理。首先使用歷史數據作為輸入,對 AI 進行給定任務的訓練。訓練完畢后,用戶就能使用人工智能對新數據進行預測。例如,許多市場營銷人員使用人工智能來預測網站訪問者的購買傾向。
人工智能也有創造力
我們都知道人的大腦能夠完成創造性的任務。由于深度學習和人腦的工作方式相似,所以我們可以假設人工智能可以像人類一樣具有創造力。人工智能可以勝任大量的工作,事實證明,其中包括了創造性的工作。這里有一些人工智能進行創造性工作的例子。
1. 挑選照片
你有沒有想過為什么有些圖片比其它圖片更引人注目?你是否曾努力瀏覽過大量的圖片,找到真正吸引你并適合你的信息?EyEEm 把圖像搜索技術提升到了一個新的水平。它創建了一個人工智能,通過分析圖片中的內容,來判斷一張圖是否美觀,EyEEm 的技術甚至能根據用戶的特定的視覺需求為其提供個性化的排名。除此之外,它還可以為每個圖像生成標題,這樣用戶就不用費心想圖片的關鍵字列表了。從這一點我們可以看出,人工智能可以像人類一樣在照片中定義和識別美。
2. 創作藝術
人工智能也能進行藝術創作,好消息是,它就像其它的 app 一樣可以隨時供用戶使用。Pikazo 是一個免費的應用程序,它使用深度神經網絡來進行藝術創作。用戶只需要選擇一張照片,并選擇照片的風格,剩下的事便交給機器完成。當然,目前來說這個人工智能還不能和人類的藝術家相競爭,但其結果肯定是引人注目的。對于希望為廣告和社交內容創建有趣照片的營銷人員來說,這是一個非常好的工具。
3. 寫故事
人工智能也涉足了文案領域。麻省理工學院的媒體實驗室創建了一個名為「雪萊」的人工智能(以《弗蘭肯斯坦》的作者瑪麗·雪萊命名,「弗蘭肯斯坦」是那個制造怪物的瘋狂科學家的名字),這個人工智能能寫恐怖故事。研究人員用經典的恐怖故事訓練「雪萊」,這樣「她」就可以自己寫這種類型的故事了。研究人員使用了 14 萬個恐怖故事作為人工智能的訓練數據。這個人工智能還有一個很酷的方面是,你可以和「她」在 Twitter 上進行交流,幫助其寫一個恐怖故事。
雖然恐怖類型的內容不適合大多數的營銷活動,但我們很有希望看到這樣的人工智能會提高作家的創造性,甚至打破固有思維對其的限制。
還有一些由人工智能驅動的解決方案在市場營銷領域更實用,可以幫助用戶改進內容。比如像 Crystal 和 Grammarly 這樣的人工智能,它們能分析文本并為人們提供溝通風格、語調、語法和標點符號等的建議。
4. 作曲
當人工智能開始創造藝術和寫小說時,我們為什么不創造一個可以作曲的人工智能呢?用人工智能輔助音樂創作的作曲程序 Jukedeck 能動態創作不同風格的音樂,用戶利用這個工具可以輕松為公司或個人的視頻創建音軌。使用 Jukedeck 創作出來的音樂,與人類所創作出來的音樂幾乎難以分辨。而在過去,營銷商只能使用普通且陳舊的音樂工具來創作,所以這一工具對他們來說有著很大的意義。
有創造力的人工智能為你服務
如果人工智能能夠以不同的風格繪畫、作曲和寫恐怖小說,它在未來的市場營銷中,可能會展現出更大的創作潛力,承擔更重要的創造性工作。這可能會讓人們有這樣的疑問:人工智能將很快取代設計師、作曲家和攝影師嗎?答案當然不是。這項技術實際上將為創意團隊創造新的機會,使他們的生活更輕松,工作更充實。