鑒于對領導力培養的重視,艾默生創建了一個又一個頗具代表性的領導力發展項目?!霸谌蝾I先的技術與工程公司,領導力發展是什么樣的?”唐德瑞和羅淑華重點介紹了“艾默生的卓越領導” (Leading at Emerson)、“成功的領導層交接”(Successful Leadership Transitions)、Powering Asia Leaders這三個項目。
艾默生的卓越領導
(Leading at Emerson)
“艾默生的卓越領導”(Leading at Emerson)這一培訓主要針對需要直接對上級匯報績效與發展的主管或管理者。而那些不用直接向上匯報的管理者們也可以參與其中,獲取可用的技能。工作坊持續三天,由學習中心認證講師負責教授。其目標是將艾默生最好的領導力實踐和標準輸送給領導者,幫助他們高效地引領員工,促進業務結果。
Office of the Chief Executive,簡稱“OCE”,是艾默生首席層級高管的團隊。OCE包含十位艾默生關鍵戰略決策的制定者。羅淑華特別提到,其中的2名女性成員之一,便來自亞太區。
其次,課程內容和設計與公司業務直接相關。
艾默生的CEO和高管們根據自己過去的經歷,為PAL項目編寫了案例分析,并且素材隨著時間的推移而同步升級。他們和PAL項目的學員談論業務和戰略,分享自己的閱歷和経驗,真實的案例分享使學員完全沉浸其中。艾默生總裁孟瑟(Edward L. Monser)曾經作為該項目的引導師,與團隊互動,進行分享。他激情充沛,會引導每一位學員思考——如果自己處于案例中的情境,應該做些什么。
Leading at Emerson這個項目使我即刻受益,因為它的實踐性很強,告訴了我具體操作的方式方法。我所在的阿普爾頓事業部,我們將所有的管理者和主管送去這個工作坊,當他們回到崗位上的時候,發生了明顯的變化和改進。他們明白了需要做些什么去激勵員工,改變了自己的交流方式,激發更加積極的互動,并且越來越有動力去實施這些變革。
我從這個項目中得到的最大收獲是,學習到當你和他人互動或者溝通交流時,你首先要作為一名出色的傾聽者和教練,給予對方足夠的關注。無論科技如何變革了,我們的職場,仍舊是“人”在工作,因而我們需要成為技能純熟的管理者和領導者。當我個人從Leading at Emerson獲益時,我也看到了自己的同仁和直管下屬從中得到了成長。我相信,擁有激情、動力、培訓,以及頗富技巧的溝通方式,你能夠在任何工作場所改造文化。
我學習并且應用了積極的傾聽技能,以真誠地去理解他人。當你專心傾聽時,別人也會給予回報。這是一個很關鍵的技能,可以影響他人,并且為你的想法博得承諾。過了一段時間,艾默生業務領導者推薦我參加了一個為期一年的項目“Powering Asian Leaders”。這不是一個正式的培訓項目,但是一系列的課程讓艾默生不同事業部的領導者齊聚一堂,互相討論和學習。