轉眼就是2020年3月中旬了,猶記得1月23號開始的武漢封城,緊接著全國各大城市、鄉鎮的響應,一個又一個14天的潛伏期考驗,終于等來春回大地,草綠花開,一切都從沉睡中漸漸蘇醒,各行各業各大小公司也慢慢地在政府的指引下有步驟有秩序的復工。
“病來如山倒,病去如抽絲”,疫情同樣如此。在疫情的沖擊下,短短1個月時間,很多行業企業就如大病了一場,如何幫助企業盡快康復,恢復生機,作為企業的戰略伙伴,HR在這個關鍵時刻,應該做些什么呢?
確保安全,為員工身心健康
員工是公司最大的財富,健康又是員工最大的財富。因此,復工后,確保每一位員工的安全是公司的頭等大事。作為員工支持者角色的HR,不僅要從防護設施上關心員工,更重要的還要從心理上給予充分的關注,幫助排解長時間在家隔離狀態的煩躁情緒,以及復工后的恐慌心態。
員工身體健康
身體上的保護,可以是多方面的,比如為員工準備口罩、手套、75度消毒酒精、84消毒液、免洗洗手液等等。每天上下班測量體溫,填寫登記,及時關注員工的健康狀況。
上下班的交通,鼓勵私家車、電動車或自行車出行;路途較遠的,且當地的地鐵公交狀況暫未全面恢復,可發放交通補助,出租車或專車出行,讓員工盡量避免與人群的接觸。
上班期間的用餐,鼓勵員工自帶,公司提供加熱工具如微波爐等,如有食堂的要做好消毒,使用員工自己的餐具,分開時段用餐,避免聚集。
有了較好的防護措施,也會較大地消除員工的恐慌心態,使其全身心地投入到工作狀態中。
員工心理健康
身體上的保護做起來還是相對容易的,將物料準備充分,防護細節考慮周到,就能將感染機率降至零。但心理上的防護做起來就復雜很多,由于在家隔離時間較久,或是公司前景暗淡,或自身未來處境堪憂,導致一些員工不明原因的失眠煩躁不安,甚至輕微抑郁,即使復工,也會深陷各種擔心時有不安。
此時,作為企業文化推行者、倡導者的HR,應擔負起為員工排憂解難的職責,比如:安排管理者一對一與員工做反饋面談,了解員工動態,幫助員工成長;設立員工關愛熱線電話,為員工疏導困惑;創辦電子快報,消除員工的疑慮;開展線上微課,轉移員工的注意力;邀請資深的心理輔導專家提供心理咨詢,為員工心理健康提供專業的輔導;有條件的還可以建立心理建設平臺,隨時隨地在線為員工提供幫助。
這些方法都可以有效的幫助員工樹立積極正面的人生觀價值觀,激發員工的正能量,勇敢面對疫情帶來的挑戰。