大部分的公司,現在都設置了HRBP的崗位,外面學習HRBP的課程也多如牛毛,我們也常常聽到華為的HRBP 怎么做,阿里的政委怎么做,但還是很難把HRBP的工作做好。這是為什么呢?
其中很重要一個原因,HRBP的知識結構是怎樣的?很多人并不清楚。
不像傳統的HR,大家從一開始就很清楚,我們主要的知識結構是六大模塊,那HRBP的知識結構是怎樣的呢?是六大模塊的整合嗎?
在2015-2016年是三支柱炒得最火的時候,而在此之前很多人對于HRBP的認知就是各模塊都懂一點,就是HRBP了。
隨著這幾年對HRBP和三支柱的理解日益成熟,HRBP的要求也越來越高,我們看看某互聯網大廠的HRBP工作職責:
1、了解所支持商業化部門的業務狀況和團隊運作狀況,深度理解和參與業務戰略規劃,能夠從組織、人才、激勵、文化方面識別到關鍵活動,正確解碼到對應團隊,推動執行和落地;
2、理解、踐行公司文化,以活動、管理共創等形式推動文化落地,用文化驅動管理,引導全員對愿景和使命的認同;
3、理解業務商業模式,深入業務實踐,診斷和發現問題,借助人力資源工具和方法論,促進組織效能持續改進,包括個人績效、組織績效、組織效率等,支持經營達成目的;
4、深入了解業務對人才需求,充分挖掘人才資源,打通區域人才供應通道,形成全梯隊全鏈條的人才管理機制,為業務提供可持續發展的人才解決方案;
5、負責城市HRBP團隊的運營和團隊能力建設。
我們從職責中看到,HRBP的知識結構,早已超出了六大模塊的要求,組織、人才、文化、激勵都是屬于HRBP的知識范疇,除此之外對于戰略規劃、商業模式等業務知識也需要深刻理解。
我們過去學習的六大模塊基本都屬于人才管理的范疇,僅僅這個范疇已經不知道要學習多少東西,也很少有人敢說精通六大模塊,更何況如今還要懂組織、文化、戰略等知識,那要成為一個合格的HRBP到底要學多少知識,知識的邊界到底在哪里?
看到這里,有些人忽然覺得HRBP這個職位,要學這么多東西,但HRBP的薪酬,其年薪低的只有十多萬,比較好的也就是30-50萬,這真是“操著賣白粉的心,拿著賣白菜的錢?!?/span>
有些人還有一些疑問,那大廠的HRBP都這么厲害,都懂這么多知識嗎?
首先大廠的HRBP在知識結構上的確比普通的HRBP要完善。當你成為一個HRBP,大廠有一系列相關的轉身培訓,但更重要的是,HRBP作為三支柱的一個角色,是否能做出成績,和公司整體的HR體系成熟度、公司管理的成熟度是分不開的。
下圖是華為HRBP的六個角色,我們分析一下華為HRBP背后的系統支持:
我們看到大廠的HRBP之所以厲害,一方面和自身的知識結構,公司給予的培訓等支持是分不開的,另一方面,更重要的是,HRBP所需要的各種武器,資源,政策支持等,是HRBP工作卓有成效的強力保障。
因此,大廠的HRBP雖然知識結構會更完善,但誰也不可能什么都懂。大廠的HRBP在理解公司政策導向的基礎上,認真執行公司的各種制度流程,用好各種“武器”,而不是一定要懂得如何制造“武器”。
如今對HRBP的要求越來越高,從過去僅僅懂得人力資源,到如今的知識結構擴大到人才、組織、文化,還要懂業務。但誰都不可能是全才,HRBP的知識范疇雖然更寬了,但具體到每個版塊的深度要求是不同的。
以薪酬模塊為例,在薪酬模塊中,HRBP的職責重要的不是懂薪酬設計,而是在理解公司薪酬政策的基礎上,能執行好政策,把薪酬相關的制度和方案落地。在理解薪酬政策的基礎上,能獲得業務部門領導的支持,能和員工準確解釋政策,執行政策。以下是HRBP在薪酬模塊的職責角色:
我們看到在薪酬模塊,HR有四個最重要的功能,從高到低依次是薪酬戰略、方案設計、分配實施、日常交付。而在薪酬模塊,HRBP作為薪酬體系的維護者和執行者,其功能主要體現在分配實施這個職能上。HRBP不需要設計薪酬戰略,甚至不需要懂薪酬設計(當然各公司HRBP的要求不同,有些公司HRBP需要懂一些小型的激勵方案設計等),在薪酬板塊,HRBP只要能準確理解和解讀薪酬政策和方案,有效和相關人員溝通,能高效執行和運用相關政策方案即可。
就是因為三支柱中HRBP和COE、SSC的職責分工不同,其知識結構的側重點也是不同的,因此一個好的HRBP課程應該可以清晰的解構HRBP的知識體系,具體到HR的各知識版塊,明確HRBP和COE/SSC的知識點的區分。
去年在北上廣深等地做了幾次分享,關于HRBP知識的學習,我說過一句話:“會拆才會合”。你要能基于HRBP的職責,把職責中的知識點“拆”開,一個職責中包含哪些版塊的知識;一個HR模塊中HRBP到底需要掌握哪些知識點,掌握到什么程度?這才是構建HRBP知識體系的關鍵。
為什么很多公司三支柱體系構建不起來,只是形式上設立了HRBP、COE等角色或崗位。最重要的就是因為細分到每個版塊,三支柱的三個角色,其職責分工,流程都不清晰。造成三者之間分工不明,也無法協同。這是一個公司HR體系的成熟度,管理的精細化程度決定的。
總結
1、HRBP的績效和公司管理的成熟度是分不開的,而很多公司不具備這樣的管理成熟度。僅僅了解一些大廠HRBP的工具方法論是不夠的,要理解HRBP的工作到底需要哪些組織能力支撐。
2、HRBP看似綜合的知識,是可以解構的?!皶鸩艜稀?,你需要像庖丁解牛一樣,清楚的知道,不同企業HRBP的職責背后,是怎樣的知識能力要求。
3、HRBP對于每個模塊的知識要求側重點是不同的,我們都不可能是全才,先要理解HRBP在每個模塊中的角色和職責,其相應的知識結構自然就清晰了。