帕金森定律在HR管理中的妙用
帕金森定律在人力資源選拔和配制中的應用 美國學者帕金森通過長期的調查研究,寫出一本名叫《帕金森定律》的書。書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,一是申請辭職,把位子讓給能干的人;二是讓一位能干的人來協助自己工作;三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。走第一條路,哪個官員就會失去很多的權利;走第二條路,哪個能干的人會稱為自己的對手;只有第三條路最適宜。于是平庸的兩個助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,自己的權利不會受到威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個能無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮于事,相互推諉,效率低下的領導體系。 這個效率揭示了及其奇妙而可怕的現象?!芭两鹕伞迸c武大郎式的用人政策很想象,如出一轍——比自己個高的人一概不用。長此以往,必將導致惡性循環:平庸的人起用比自己更平庸的人,更平庸的人再起用比自己更平庸的人。 第一, 當官的人需要補充的是下屬而不是對手。他寧可要水平比自己低的連個人來歸他領導,何況這位的到來等于提高了自己的地位。他可以把工作分成兩份,分別交給兩個助手掌管,自己成為了唯一掌握全面的人。另外有必要強調一下,這兩位助手是缺一不可的,單單補充一個那可不行。因為只讓一個助手來分擔他的工作,這個助手幾乎充當了第二條出路的角色;這個助手成了唯一一個可以和他有相同控制權的人,所以,要找助手,非找兩個或兩個以上,這樣他們可以相互制約,牽制對方的提升。 第二, 當官的人彼此之間會制造出工作來做的。行政人員注定是要增長的。要打法時間就得多找事情干,這是大家公認的事實。俗話說“真正忙的人是勻得出時間的”就是這個意思。一位閑來無事的老太太為了給遠方的外甥女寄張明信片,可以足足花上一天的時間。找明信片要一個鐘頭,尋找眼鏡又一個鐘頭,查地址半個鐘頭,做文章一個鐘頭零一刻鐘,然后,送往臨街的郵筒去投遞究竟要不要帶把雨傘出門,這一考慮又去掉了20分鐘。照這樣,一個人可以在3分鐘里面辦完的事情,在另一個人卻要猶豫焦慮和操勞一整天。 第三, 假如完成工作(特別是文字工作—)的時間伸縮性如此之大,那就說明工作量和做這份工作的人數兩者之間的關系微小,甚至是毫無關系。不認真辦事不一定顯得很悠閑。無所事事也不一定能從懶散上看出來,職工人數和工作量互不相關,職工人數的增長是服從“帕金森定律”的。不論工作多少,甚至是沒完沒了,職工人數的變化總逃脫不了這條定律。 歷覽古今興衰事,成敗得失在用人。一個單位,一個地方乃至一個國家,興衰與否,用人是關鍵。作為一個領導,不僅要獨具慧眼,學會相馬,學會賽馬,而且還要有用人之膽、容人之量,要敢于起用比自己強的人。只有這樣,才有利于人才的脫穎而出,也唯其如此,才能實現用人上的良性循環,走出“帕金森定律”的怪圈。 |