復星集團的人力資源管控

發布人：admin     日期：2009-05-12

作為一個典型"多元化、集團化"的民營企業,復星集團擁有醫藥、房地產開發、鋼鐵及零售業務投資這四個具有競爭優勢和增長潛力的主導產業板塊.作為一個年輕的團隊,復星的年齡架構叫人吃驚,最年長的班長郭廣昌不過38歲,最年輕的談劍只有35歲,其他都在36歲-37歲之間.然而就是這樣一個團隊卻在10年中創造了近百億凈資產的神話,成為中國民營企業三甲. 復星從來不對高級人才實行定編、定崗、定責式的管理,這種"三定"管理方式只在復星的底層員工管理中才用.高級人才的激勵方案不與縱向比(同一崗位的歷史比)、不與橫向比(集團同一級別、規模的其他人比),主要應與這個人才的市場行情比,與他進入企業后可能帶來的價值比.高級人才引進上的"一人一議"政策,極大地加強了復星與國有企業甚至外資企業的人才競爭力.按集團副董事長梁信軍的話說,"我們是通過合適的激勵機制,讓那些我們需要的人才與復星整體的利益高度一致." 對于管理層,復星的解決方式是在收購一家新的企業時,通過讓管理層持有部分股權的方式來達到整合的目的.現在,除了集團層面就郭廣昌5個人有股份外,新來的人都會在他分管的專業公司里面有股份,這樣既有激勵,也使得他必須把他分管的業務做上去. 在"復星朝暉"、"復星藥業"等企業中,我們發現"復星實業"及其關聯公司持有的股份一般都是百分之九十幾,而剩下的百分之幾,則很可能就是管理層持有的股份. 在復星的管理體系中,對于產業板塊和產業公司層面的經營者有著系統的績效管理辦法.但是,任何復雜、精密的績效管理辦法,必然需要較多的基礎管理數據,必然消耗更多的管理資源,沒有相應的基礎管理支持系統配合,這套機制將難以實現. 復星的出資人代表在很大程度上就是為了保障這套系統的正常運行:他們負責保障基礎管理系統,特別是復星所特有的經營環境管理系統、經營計劃執行系統、公司治理的監事系統、財務預算管理預警系統和審計稽核系統的正常運行,能夠穩定的提供績效管理和公司經營決策所需要的各種數據,并保證數據的真實性. 在具體操作上,復星對于出資人代表采用了結合財務指標和非財務指標,蘊含平衡記分卡思想的系統考核體系.重點考查在監管、服務兩個領域的工作表現. 復星一是把人才作為資產來管理,即把好人才資產的保值增值關.他們力圖通過切實的措施,把人力資源落實為資產,在企業資產表中建立"人才報表".要像保管有形資產一樣,"領用"、"維護"、"保管"好人力資源,流失了一個人才,相關領導都是要負責任的,并形成一種制度.這樣才能實現人力資源的最大限度地開發、管理和維護,并使人才不斷保值增值.近年來,復星中高層人才的流動率一直都能保持在很低的水平就緣于這種理念. 二是把引進人才作為一種投資行為.復星已經形成了一套制度,每60天由各級領導與他所領導的人才逐一進行一個小時的談話,并記錄在案.談話的內容主要集中在人才對薪酬、崗位、環境的滿意度三方面.之所以以60天為一個周期,是經過科學研究發現的,即激勵政策對一個人的積極性一般只能維持60天左右,在這個周期內,跟員工進行一次思想交流,可以及時發現問題、解決問題,將人才的消極、抵觸情緒減少到最低限度

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