1.在西方企業界有這樣一句名言:現代企業生產,只有服務,沒有產品。好的服務來自于優秀的銷售人員,因此,推銷自己比推銷產品更重要。
2.營銷大師喬;吉拉德、世界暢銷書作者馬克漢森夫婦、世界潛能激發大師安東尼、國際功夫明星陳天星、共和國演講家彭清一聯袂推薦。
3.喬;吉拉德說:“推銷的重點不是推銷商品,而是推銷自己。”因此,銷售人員應該努力提高自身的修養,把自己好的一面展現給客戶,讓客戶對你產生好感,喜歡你、接受你、信任你。當你成功地把自己推銷給了客戶,接下來的工作就會順利得多!
4.銷售拼的不僅是硬技巧,更需要玩轉高情商!學會推銷自己,你就可以成功推銷任何產品。
5.社會化營銷指南!做好銷售必讀!點對點教你看清銷售誤區,成就銷售輝煌。
6.要想保持業務的持續發展,除了全面的專業知識,人格魅力同樣不可或缺。只有當顧客真正喜歡你、信賴你之后,才會購買你的產品。銷售是98%的了解人性,2%的產品知識。這本書能教你有效化解客戶問題,迅速成交。
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“世界上偉大的推銷員”、連續12年榮登世界吉尼斯汽車銷售的寶座、在15年的汽車推銷生涯中賣出13001輛汽車、銷售業績至今無人能夠打破的喬;吉拉德曾這樣總結自己的成功:“我不賣車!我只賣喬;吉拉德!”
當銷售人員真正意識到自己在做一種有意義、有價值的服務工作時,就會更好地正視自己所從事的工作?;蛟S你在反思自己是否適合從事銷售,或許你在憤怒于客戶的“無禮”,或許你在抱怨公司給你的任務“太難完成”,然而本書要告訴你的是,怎樣才能在銷售中做好自己,怎樣才能為客戶提供難以拒絕的銷售服務,怎樣才能具備實用的銷售智慧。
作者簡介
梁漢橋
志夢集團董事長
實戰派銷售訓練導師
多家集團公司營銷戰略顧問
目 錄
第一章 賣產品前,先把自己賣出去
銷售人員獲取訂單的秘籍
銷售時先賣自己還是先賣產品
最重要的品牌就是你自己
網絡時代的360°營銷
具備自我推銷的意識很重要
推銷自己的三部曲
古人為了賣自己也是蠻拼地
第二章 自信才能產生他信
自信是銷售的前提
不要受縛于自己的缺陷
前 言
銷售究竟賣的是什么?這個問題對很多人來說或許不是一個問題,因為人們自然會想到“銷售賣的是產品”。然而,問題的答案似乎又沒有這么簡單。市場上的產品琳瑯滿目,即便是做同一種品牌產品的銷售,有些人可以把產品成功地賣出去,有些人卻難以賣出去。銷售的成功與失敗,通常是我們長期關注與研究的問題。
我們不妨站在客戶的角度來看待銷售的成功與失敗??蛻魹槭裁匆I你的產品,而不是你競爭對手的產品?或者是購買競爭對手的產品,卻沒有給你銷售的機會?即便是同一種產品,客戶只從某個銷售人員那里購買,如果換了別的銷售人員,客戶就會停止購買,甚至轉向競爭對手企業那里去購買?當然,還有種情況是,銷售同樣的產品,客戶一直不簽訂單,然而換了一個銷售人員后,客戶卻爽快地簽了單。
在客戶眼里,自己只是購買一種產品、一種使用價值,為什么與銷售人員還扯上了這么多關系呢?這便是銷售的奧妙所在。同一種產品,不同的人去銷售,有些人可以打開市場,把產品做成熱銷品;有些人卻難以撬動市場的杠桿,最終把產品做成了滯銷品。由此可見,銷售絕不僅僅是“賣產品”那么簡單,相反,產品在客戶眼里的受歡迎程度,很多時候是銷售人員努力的結果。
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