面向產品創新的精益管理優勢
縱觀國內外企業的產品創新管理和精益管理現狀,借鑒精益管理的戰略思想,將其應用于企業的產品創新領域,開創出適應于產品創新的精益管理方法,使企業創新精益化,已經成為產品創新管理發展的重要方向。
首先,從戰略上來看,精益管理方法強調由客戶來定義產品創新的價值,通過客戶的想法來選擇正確的項目,避免了以前盲目的主觀決策,確保了產品的市場。它重視企業的前期戰略規劃,并且具有靈活性和適應性的特點,能有效地計劃和實施創新。
其次,從人員和組織上看,精益管理強調以人為本的創新文化。尊重、發展及激勵公司員工進行創新;鼓勵“團隊協作”和“創意自由”,運用跨部門的創新團隊以提高創新品質與效率,解決困難的技術性問題,以改進流程。
再次,從技術可行性上看,使用精益的價值流圖映射工具可以很好的顯示整個產品創新的流程,識別浪費的來源。作為精益實施的基礎,它是確定一個未來的理想的產品創新狀態的最佳工具。
最后,從資源上來看我國人均資源相對短缺,企業的浪費現象十分嚴重,生產效率低下,資源有效利用率低,因此以消滅“浪費”為理念的精益管理方式值得采納,以便實現資源優化和可持續發展的目標。
因此,中國企業要在這個國際開放的環境之中成功地進行新產品的開發和自主創新,從而使產品保持領先,獲得優勢,迫切需要一套立足于自身特點的、系統的產品創新管理方法。本文立足于當前現狀和需求,提出了采用精益的原則和方法來構建的面向產品創新的精益管理方法,制定了符合企業實際需要的面向產品創新的精益管理框架,并提出了相應的目標和實施步驟。
面向產品創新的精益管理框架
1.總體目標
從員工、供應商參與創新的角度和企業開始認識到實施產品創新戰略規劃或戰略管理的實際出發,產品創新的精益管理框架力求實現以下總體目標:(1)確保產品創新型譜管理的合理實施,在前期規劃中就確定項目的優先級,選擇正確的產品,降低風險,實現收益最大化;(2)企業的員工熟悉創新的流程,是參與創新的一份子。尊重、發展并激勵企業的員工和團隊,培養他們貫徹和實現公司的理念;(3)選擇一個最好的供應商作為合作伙伴,是他成為企業的一份子,參與創新,鼓勵并幫助他改進;(4)流程是整個創新的重心。用低成本、高安全性和高士氣實現最佳流程,最終才能達到期望的結果;(5)深入分析出現的問題,省思、溝通,把所知的知識標準化,預防問題的再次發生,構建一個持續改進和不斷學習的創新環境。
2.產品創新的精益管理實施框架
鑒于精益思想在產品創新中的優勢,本文將精益管理和企業的產品創新結合起來,首先提出了基于產品創新的精益管理框架。
產品創新的精益管理從它的執行階段來說,主要可分為前期創新規劃、定義創新價值、明確產品創新價值流、構建未來價值流和實施流程五大部分。
3.框架的優點
目前國際上比較流行的產品創新管理方法是門徑流程管理,但是這種管理方法中,員工無法對企業流程進行全局把握;對每個門徑進行判斷,效率也較低。而基于產品創新的精益管理框架可以在相當大的程度上,彌補它的不足。
精益管理框架主要有以下特點:
(1)創新涉及每個人,包括員工和供應商,企業內的創新強調緊密的團隊合作,而不僅僅是某個部門或某個專家的事。
(2)新產品的定義和價值不是由企業高層或者某一部門決定的,而是由客戶來定義產品創新的價值。
(3)在產品型譜初期,進行產品選擇和產品戰略規劃時,有客戶參與,通過客戶的想法來選擇正確的項目。
(4)員工熟悉并能全局把握企業的流程,具有創新的敏感度與能力,從中培養能擁護并能實現企業理念的領導者。
(5)專注于企業流程的改進,形成無間斷的拉式創新流程,追求減少浪費和增加價值,提高創新效率。
(6)庫存的減少不僅有益于降低成本,還能使產品創新過程中的問題易于暴露,在發現并找出、改進問題方面,具有靈活性和適應性。
(7)以企業長期穩定,持續改進的理念為基礎而不是僅僅關注短期的財務目標。