質量管理人員在現代工廠中是不可缺少的一部分,但現在有許多人抱怨質量管理難做。其實,任何一個職位或職能部門的地位都是靠爭取來的。那么,如何成為高境界的質量管理人員?下面我們將為您解答。
如何成為高境界的質量管理人員?
質量管理人 員的最終目標是幫助企業盈利,如果僅停留在質量控制上,那就錯了。許多質管人員看不到企業的決策。企業考慮的是盈利,質量管理人員是保證企業盈利的手段。 質量管理人員的任何決策要以降低成本和提高效率為基礎,不能一談質量控制就要增加成本。因此,高境界的質量管理人員能做到多快好省的方法來達成他的質量控 制目標。這也要求質量管理人員要懂生產,要懂成本,要懂操作。那么,如何成為高境界的質量管理人員?
成為高境界的質量管理人員需要具備以下條件:
一、信任
相互的信任是質量管理人員放手工作的基礎,因為質量管理部門的工作涉及到各個部門,并且要通過各個部門的工作來實施,如果沒有最高管理者的信任,就不能客觀地看待質量管理人員提出的方案和問題。
二、授權
有了信任,有了職責,還有有公開的授權,質量負責人才能放手工作,因為質量管理工作幾乎涉及除了財務部門以外的所有部門。
三、能力
最高管理者需要在薪酬和能力之間做出選擇,同樣,作為質量負責人也要權衡自己能否勝任。如果質量負責人的理論、經驗和管理不能勝任,即使最高管理者信任, 也充分進行了授權,在工作中抓芝麻漏西瓜,很難在各部門中獲得威信,建立的管理體制和制定的方法一來很難推行,二來可能即使強推下去,也管理不好產品質 量。遇到這樣的質量負責人,是企業的無奈。作為質量管理人員,我們要不斷提高自己,同時也要量才應聘,適當肯硬骨頭有助于提升自己,但啃過硬的骨頭,對人 對己都不利。
四、執行力
一個企業的制度和體系不折不扣地實施,就是企業的執行力。執行力和企業文化有關,企業文化主要取決于最高管理這的處事方式。很多企業有專門的企業文化部 門,還有的企業聘請專業的管理咨詢公司搞企業文化,殊不知這一切都只是做的表面功夫,真正的企業文化取決于老板/最高管理者的喜好,所謂"楚王愛細腰,宮 人多餓死"。如果最高管理者不肯根據設計的企業文化風格做出改變,無論這個企業弄出多少企業文化的花招,都只能是一些擺設罷了。所以,企業的執行力取決于 最高負責人的風格,與下屬無關。在一個沒有執行力的企業,無論多么有才能的質量管理人員,也發揮不出應有的作用。找到執行力好的企業,如同孔明遇劉備。
五、報酬
每一個企業的職員,都是社會人,有父母兄弟親戚朋友,衣食住行需要錢,合適并逐步提升的報酬,是保持員工穩定的基礎條件,質量管理人員和質量負責人也是如此。
許多質量管理人員抱怨企業不重視自己,其實任何一個職位或職能部門的地位都是靠爭取來的。質量管理人員的領導力強,說話到位,解決問題快,執行快,比生產強,自然就會受到企業的重視和信任。只有這樣,才能會有機會成為一名高境界的質量管理人員。