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知識內容素材:《談判期限策略》
概念:談判期限策略
很多公司激勵銷售的方式,是“工資+獎金”。獎金都有個計算期限,大多公司按照月度、或季度計算、發放獎金。所以,每個月底銷售都拼了,每個年底銷售都瘋了。同一個訂單,月底成交,和4、5天后月頭成交,獎金的差別是巨大的。所有的銷售,都有一個周期性的“談判期限”。
這時,4S店的銷售很可能會對你說:姐,我這個月底沖業績,你就當幫我一個忙,今天付款吧。你只要稍微做出一些為難的樣子,他可能會再送你一些貼膜,腳墊,熏香,倒車雷達。
這,就是“談判期限策略”,充分利用“時間”對雙方的不對等價值,獲得談判優勢。
運用:談判期限策略的兩個方法
怎么才能用好這個“談判期限策略”呢?。記住兩個方法:戰略延遲和最終期限。
第一、戰略延遲。
如果時間拖得越久,對方越不利,你就可以用“戰略延遲”法,直到對方迫于時間壓力,必須盡快達成一致時,你就獲得了談判的優勢地位。
德國代表團去日本進行為期四天的訪問談判。當日本人了解到,德國人已經買了周五回國的機票后,就對德國代表團說:“這是你們第一次到日本吧?請一定給我們機會,帶貴客們好好參觀一下日本,以盡地主之誼?!比毡救说臒崆?,讓德國人勢不可擋,一天、兩天、三天都在旅游觀光,非常充實。
第四天終于坐下來了。日方搬出了堆積如山的資料,請德方仔細查看。德方還來不及看完所有資料,簽約時間就到了。德國代表團這時很難受。如果不簽,這么高規格、大規模的代表團來到日本,卻空手而回,沒法交代。他們只好在基本利益保證的前提下,忽略了很多細節,匆忙簽訂了協議。
日本人充分利用了“談判期限策略”,獲得巨大的談判優勢。
談判之前,你可以充分了解對方的“談判期限”,它們可能是:對方國家的節假日,比如圣誕節;公司的現金流,決定下一輪融資的最晚時間;對方鎖死的發布會日期,軟件平臺上線日期等。
第二、最后期限。
如果時間的延遲,對自己更不利,你可以為對方設定“最后期限”。
好,我們同意降低10%的價格,但前提是,你們有足夠的誠意,今天就能簽約。如果今天不能簽,這個基于你們誠意的讓步,我們只能收回。
這就是“最后期限”:把時間的壓力,放到對方身上。
艾柯卡是美國汽車界的巨頭,他接手克萊斯勒這個爛攤子的時候,決定把工人的工資,從20美元一小時,降到17美元。工會當然拒絕接受,并列舉了無數理由。公司運行已經非常艱難,但談判一直沒有結果。艾柯卡某天晚上10點,最后對工會代表說:
我希望你們能做出最后的決定,如果不同意17美元的工資,我明天早上只能宣布公司破產。給你們8個小時的時間考慮。
工人們聽到破產的最后期限后,連夜開會,綜合工資水平、經濟環境、公司情況,最終接受了艾柯卡的條件。